Opiniões de Villa Sansu
Villa Sansu
Araçoiaba da Serra, São Paulo EstadoOpiniões
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Avaliação 4.5 de 5
Avaliação 4.5 de 5
26 opiniões
89% recomendado
Prêmios
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Amanda Enviado a 07/02/2024
Lindo mas precisa melhorar o atendimento
Positivos: Todos elogiaram o lindo pôr do sol, lugar realmente maravilhoso
Negativos: Convidados reclamaram de banheiro ser muito escuro, que acabou papel higiênico no banheiro feminino e ficou sem reposição. E definitivamente não se hospede no Hotel The Ottel que fica lá dentro, é terrível.. (teias de aranha, sujo, ar condicionado quebrado, não tinha uma água no quarto e não tem recepção...) -
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![Aline]()
Aline F. Enviado a 14/06/2023Gratidão do começo ao fim
Além de incrível o lugar, pessoas muito humanas e maravilhosas!! Sem palavras para agradecer por tudo -
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![Karen]()
Karen Enviado a 04/04/2022Eles deixam a noiva sem água durante o dia todo!
Casei nesse lugar e, além de ter tido problemas durante o ensaio pré wedding, no dia do casamento eles disseram que só disponibilizavam 10 copinhos pequenos de água! Estava com a minha mãe, a cabeleireira e duas madrinhas, como que passa o dia sem tomar água? Quando pedi mais, a resposta foi: tem que ver se tem, porque só pode dar 10 copos por dia. Ah, e o noivo não pode se arrumar lá no outro bangalô que não está sendo usado. Pra usar, tem que pagar 1000 reais! Olha, o lugar é lindo, ok, mas ficar sem tomar água no dia do casamento é um pouco demais pra mim. -
![Márcia]()
Márcia Enviado a 12/01/2022Lugar bonito
O local é maravilhoso! opções de espaço para celebração, mas pelo valor, achei que teria uma cozinha com mais estrutura para o Buffett trabalhar, falta freezer na cozinha, para manter as bebidas geladas, tive que locar caixas térmicas, o espaço deveria ser mais estruturado para terceiros (Fornecedores) uma vez que locamos somente o espaço. Para os prestadores de serviços contratados pelos noivos, falta infraestrutura para esse pessoal, tipo (Banheiro com chuveiro, caso a pessoa precise trocar de roupa e acompanhar o evento até o final.. (como ouve com meu)
Respondido por Villa Sansu:
Olá Marcia,
Primeiramente agradecemos o seu feedback.
É sempre válido e muito construtivo.
Em relação à estrutura de cozinhas, entendemos que cada buffet gosta de trabalhar de uma forma e com equipamentos diferentes.
Gostaríamos de salientar que todos os buffet que trabalham no Villa Sansu, fazem uma visita técnica e averiguam o que precisam ou gostariam de levar.
Sobre banheiros para staff, temos banheiro masculino e feminino com chuveiros exatamente para suprir essa necessidade. Eles se localizam no andar inferior próximo ao acesso da segunda cozinha.
Esperamos que tenham tido uma experiência maravilhosa!!
Estamos sempre à disposição!
Grande abraço de toda equipe VILLA SANSU -
![Giovanna]()
Giovanna G. Enviado a 26/11/2021Espaço dos sonhos
Desde que pisamos soubemos que era o local certo para nosso dia! Sempre muito bem atendidos, não é tão barato, mas ele que tornou nosso dia tão único, valeu cada centavo.Respondido por Villa Sansu:
Giovanna e Alessandro, Ficamos muito felizes e honrados com esse comentário e poder ter sido o cenário desse dia tão especial! Venham nos visitar! Um grande beijo e nossos votos de felicidades da equipe Villa Sansu -
![André]()
André P. Enviado a 04/01/2021Lugar mais bonito
Lugar perfeito.
Atendimento sensacional
Linda vista.
O melhor lugar possível para se casar -
![Mariana]()
Mariana F. Enviado a 12/02/2020Maravilhoso!!
Lugar incrível, funcionários maravilhosos e atenciosos. Tudo perfeito, sem nenhuma reclamação. Vale a penaRespondido por Villa Sansu:
Mari e Gustavo !
Nós agradecemos ter podido fazer parte dessa fase tão importante da vida de vocês!
Cada casal que passa por aqui é um tijolinho muito importante da construção do Villa Sansu e vocês são muito especiais!
Venham nos visitar!
Grande beijo de toda a equipe Villa Sansu -
![Josiane]()
Josiane P. Enviado a 18/11/2019Lugar lindo, mas tive problemas com o bangalô.
O lugar é lindo! Fomos muito bem tratados pela Suzana em todas as visitas que fizemos ao local. Sempre muito prestativa e dedicada. Tivemos um excelente atendimento da Suzana. Mas não sentimos o mesmo tratamento e atendimento com a pessoa que passou a nos atender no lugar da Suzana. Estranhamos bastante isso.
No meu dia de noiva, no bangalô do Villa Sansu, tive alguns problemas, como falta de água e falta de água quente. Tive que tomar banho e lavar o cabelo com água fria. E quando minha madrinha foi tomar banho não tinha água.
E esses problemas não foram prontamente solucionados, o que atrasou além do previsto minha preparação. Isso me deixou bem frustrada, pois não esperava passar por isso em um local tão sofisticado.
Além disso, as portas de vidro do bangalô estavam emperradas, dificultando muito a passagem para a sacada. O local da cerimônia é lindo, apesar da grama estar bem estragada. E o salão da recepção é muito bom.Respondido por Villa Sansu:
Olá Josiane! Queremos agradecer seu feedback e todas essas providências já foram tomadas. Estamos sempre buscando evoluir em cada detalhe! Seu casamento foi lindo e muito emocionante! Desejamos muitas felicidades a vocês! -
![Jéssica]()
Jéssica Enviado a 12/10/2019Apaixonante!
O lugar perfeito para comemorar a data tão esperada dos noivos. Não teve um convidado que não se apaixonou pela estrutura. São tantas coisas lindas pra fotografar, que sai sem conseguir todas as fotos que queríamos (nós casal e fotógrafos).
As opiniões convenceram você?
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