Saltar para o conteúdo principal
Casamentos

Opiniões de Vila Auguri

Vila Auguri

Vila Auguri

Belo Horizonte, Minas Gerais
Avaliação 4.2 de 5, 19 opiniões
Ver mais informação

Opiniões

Sua confiança é nosso objetivo. Nossa comunidade se baseia em opiniões honestas para ajudar você a tomar grandes decisões com facilidade.
Avaliação 4.2 de 5
Avaliação 4.2 de 5
19 opiniões
84% recomendado
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4.2 de 5
  • Tempo de resposta
    Avaliação 4.3 de 5
  • Profissionalismo
    Avaliação 4.2 de 5
  • Qualidade/preço
    Avaliação 4.4 de 5
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.1 de 5

Prêmios

  • Daienny
    Daienny A. Enviado a 24/10/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Tudo perfeito!

    Gostaríamos de expressar nossa profunda gratidão por todo o carinho e profissionalismo que fizeram do nosso casamento um dia inesquecível. Desde o acolhimento caloroso na recepção até a impecável organização do buffet e a decoração deslumbrante, tudo superou nossas expectativas.
  • Vanessa
    Vanessa C. Enviado a 23/10/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Maravilhoso

    Super recomendo esse lugar! Além de lindo os profissionais sempre estão dispostos á ajudar!
  • Mariana
    Mariana M. Enviado a 24/06/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5
    Meu nome é Mariana e meu casamento ocorreu no dia 15/04/2023 no espaço Vila Auguri. Desde o comecinho, assim que vi as fotos no Instagram, apaixonei-me pelo local, tudo muito amplo, verde, rústico, do jeitinho que sempre imaginei. Ao ir pessoalmente ao espaço, fiquei mais encantada ainda, não só pelo espaço, que acreditem, é muito mais bonito pessoalmente, mas pelo conjunto: espaço e atenção dos funcionários, em especial à Glécia, que desde o início me acompanhou. Senti-me extremamente acolhida e fechei o contrato. Melhor decisão de todas. Desde o dia do fechamento do contrato ao grande dia, todas as minhas dúvidas eram sanadas da melhor forma possível e em tempo hábil. Como noiva, não passei por nenhum segundo o nervosismo de: será que vai dar certo? O que será que está acontecendo? Pois a equipe sempre deixava claro o que estava acontecendo. No dia do casamento, logo cedinho, já entraram em contato comigo, perguntando como estava, e que tudo sairia bem, mais uma vez, acalmaram-me e curti o meu dia. Juliana é a outra funcionária que me acompanhou juntamente a Glécia, e é uma fofa, extremamente prestativa. No evento, qualquer passinho que eu dava, lá estava às meninas, para tudo que eu precisava. Não só a Ju e a Glécia, mas a equipe como um todo. Os garçons foram espetaculares, não deixavam um segundo sequer meus convidados com copos e mesas vazias, atenção total a eles. Meus convidados até tiraram fotos com alguns rsrs. Em resumo, foi tudo mais do que perfeito: comidas maravilhosas, temperadinhas. Docinhos espetaculares, cervejas e espumantes geladinhas, tudo mais do que perfeito. Só tenho a agradecer a toda equipe Vila Auguri, pelo cuidado comigo, com o meu esposo, meus familiares e convidados. Se indico a Vila Auguri? De olhos fechados. Obrigada Vila Auguri e equipe!
  • illustration stars

    As opiniões convenceram você?

  • André
    André P. Enviado a 11/06/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Super recomendo

    Casamos ontem. Experiência única. Atendimento ótimo. Muito profissionais. Super recomendo.
  • Hallan
    Hallan Enviado a 28/03/2023
    Avaliação 2 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 1.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 3.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 2.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 3.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 1.0 de 5

    Experiência ruim

    Me casei em setembro, e receber o salão sujo, com material de eventos anterior, aonde prejudicou o andamento do meu evento e sem falar do estresse que tivemos, a casa não flexível e não sede de forma alguma qualquer tipo de desejo do casal.
    No final do evento me ofereceram o reembolso de 10% do valor do contrato como forma de desculpa aonde eu não concordei e sendo assim a casa nunca mais entrou em contato para tentar um outro acordo que seja.
    Casamento é um momento único espero que pense bem antes de tomar qualquer tipo de decisão principalmente se a escolha for esse espaço.
    Estou com entrando com um processo contra o espaço, e tenho certeza que justiça tarda mas não falha.
  • Lorrayne
    Lorrayne S. Enviado a 10/02/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Não poderia ter escolhido melhor!

    Toda a minha gratidão a equipe do espaço e do buffet.
    Foi tudo sensacional!

    Profissionalismo, gentileza, integridade, confiança. Vocês são isso e muito mais.

    Super super super recomendo o espaço e a equipe.
  • Beatriz
    Beatriz L. Enviado a 23/01/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Espaço lindo e atendimento solícito

    Eu me casei em dezembro de 2022 na Vila Auguri. E foi tudo mto lindo. Além da beleza do lugar, eles me ajudaram muito quando eu sofri um golpe da Patriarca Eventos. Se reuniram comigo para encontrar outros fornecedores de buffet, cerimonial e decoração, tudo isso de boa vontade e de graça. Foram muito prestativos e acolhedores.
  • Hellen
    Hellen F. Enviado a 12/12/2022
    Avaliação 4.6 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 4.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 4.0 de 5

    Dia Incrível! Fazem parte da minha história

    Fechamos com a Vila Auguri ainda na pandemia e todo aquele medo de como faríamos a festa estava no ar. Decidimos pegar o pacote completo com cerimonia e festa no local e entendemos todas as questões descritas no contrato e combinados, limitações que estávamos concordando. A partir daí ficou fácil organizar o restante. Nos 3 meses que antecederam nosso casamento tivemos todo apoio, preocupação e segurança em organizar o casamento com a Glécia. Na semana do casamento, nem parecia que teríamos uma festa de tão organizado e calmo que foi tudo. No dia deu tudo certo, houve atrasos por parte dos padrinhos, mas nada que deixasse nosso dia menos feliz. Todos da Vila Auguri nos trataram muito bem, desde a nós noivos que não ficamos de mãos vazias um segundo, até nossos convidados que elogiaram o buffet bem servido, bebida gelada e garçons super solíticitos. Recomendo muito e lembro com muita alegria cada minuto que vivi no meu casamento
    Acho que antes de tudo é importante entendermos o tipo de serviço contratado e alinhar as expectativas com a empresa para que não tenhamos chateações num evento tão importante como casamento. Acho que desde o início foi tudo muito claro e honesto por ambos os lados e acredito que não poderia ter sido melhor! Só se a festa durasse 24hrs mesmo hahahaha
  • Adimar
    Adimar S. Enviado a 09/12/2022
    Avaliação 1 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 1.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 1.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 1.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 1.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 1.0 de 5

    Uma experiência horripilante

    O arrependimento veio logo depois de assinar o contrato. Alugamos apenas o espaço que são contados 6h pra fazer tudo, a cerimônia e recepção juntas tem que cumprir esse tempo. Eles não deixaram o cortejo entrar um pouco antes pra ensaiar rapidinho, disseram que se entrassem iam ser contado as horas, todos tiveram que esperar em pé do lado de fora mais de meia hora. Foi uma situação humilhante para todos os padrinhos, pastor e os pais que tiveram que esperar na rua até dar o horário. Completo descaso, achamos isso desumano. Não tiveram um pingo de empatia. Outro problema foi com a boate, o pessoal teve que sair do centro da boate porque ela estava balançando então achamos muito perigoso a boate desmoronar no meio da festa. Se você quer uma festa dos sonhos não façam nesse lugar. Aqui fica registrado nossa completa insatisfação com o local.

    Respondido por Vila Auguri:

    Boa noite, Adimar. Primeiramente lamentamos que você não tenha tido uma experiência satisfatória com a Vila Auguri, porém, há alguns pontos importantes a serem esclarecidos acerca do seu comentário. Ao assinar o contrato, o casal confirma que está de acordo com as 6 horas corridas de evento (locação de espaço, e não festa completa), sendo oferecido a todos os casais a opção de adquirirem horas extras caso os mesmos julguem necessários, e no seu caso esse serviço não foi contratado.

    Sobre a entrada do cortejo logo antes da cerimônia para ensaio, foram realizadas visitas técnicas com o cerimonial, buffet, e fornecedores contratado por vocês (reforçamos que o seu contrato foi um contrato de locação, e não um contrato de festa completa) justamente para ensaio prévio do que será realizado no dia do evento, sendo que esses ensaios não ocorrem no dia da cerimônia.

    Ressaltamos ainda que às 14 horas do referido dia, você, sua mãe, um casal de padrinhos e convidados foram autorizados a entrarem no espaço do evento mesmo antes do horário acordado em contrato. Esperamos que compreenda que existe um horário acordado em contrato assinado pelo casal para abertura dos portões, já que existe toda uma preparação do espaço pela equipe do cerimonial, e demais fornecedores antes do evento para que o mesmo ocorra da melhor forma possível, e que todo esse planejamento é feito baseando-se no horário estipulado em contrato. Permitir exceções para entrada de convidados que porventura chegaram antes do prazo acordado, é permitir que os mesmos adentrem o salão enquanto o mesmo ainda está sendo preparado por toda a equipe para a realização do evento, o que claramente traria repercussões negativas para todos os envolvidos na organização, já que antes da abertura dos portões o espaço se encontra a inteira disposição do cerimonial, buffet, decoradores, e demais fornecedores para a preparação do mesmo, seguindo é claro os termos do contrato.

    Já em relação à suposta instabilidade no piso da boate, reforçamos que a nossa boate foi avaliada tanto por engenheiros especializados, quanto pelo Corpo de Bombeiros e foi considerada segura por ambas as corporações, por isso contamos com o AVCB (Auto de vistoria do Corpo de Bombeiros), o que garante a segurança da boate.

    Esperamos ter esclarecido seus pontos de insatisfação.
illustration stars

As opiniões convenceram você?