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Casamentos

Opiniões de Cozinha Dinâmica e Cia

Cozinha Dinâmica e Cia

Cozinha Dinâmica e Cia

Bela Vista, São Paulo
Avaliação 4.7 de 5, 48 opiniões
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Opiniões

Sua confiança é nosso objetivo. Nossa comunidade se baseia em opiniões honestas para ajudar você a tomar grandes decisões com facilidade.
Avaliação 4.7 de 5
Ganhador Casamentos Awards 2024 de Casamentos.com.br
Avaliação 4.7 de 5
48 opiniões
95% recomendado
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4.8 de 5
  • Tempo de resposta
    Avaliação 4.7 de 5
  • Profissionalismo
    Avaliação 4.7 de 5
  • Qualidade/preço
    Avaliação 4.8 de 5
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.8 de 5

Prêmios

Ganhador Casamentos Awards 2024 de Casamentos.com.br
Ganhador Casamentos Awards 2022 de Casamentos.com.br
Ganhador Casamentos Awards 2021 de Casamentos.com.br
  • Line
    Aline S. Enviado a 14/10/2024
    Avaliação 3 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 3.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 3.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 2.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 3.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 4.0 de 5

    Eu realizei meu sonho, mas quero deixar um alerta!

    Primeiramente, quero agradecer imensamente à equipe, pois o meu casamento foi lindo, o melhor dia da minha vida. Sem eles, não teria conseguido fazer tudo como eu sonhava. Porém, gostaria de destacar alguns pontos importantes para noivas que estejam pensando em contratar o serviço, pois ocorreram momentos de falta de profissionalismo que me afetaram emocionalmente.

    Eu fechei o pacote "Start" com a empresa Cozinha Dinâmica, mas fiz algumas mudanças de profissionais de acordo com minhas preferências. No final, os serviços prestados foram: o buffet, que estava delicioso; a decoração, onde a Erika foi maravilhosa; o espelho, que acabou sendo menor do que o combinado e prejudicou minha entrada; e o totem de fotos, que funcionou, mas de forma um pouco estranha.

    Além disso, contratei extras como flores, sousplats, um aparador para a cerimônia e taças. Porém, no dia do casamento, as taças para as mesas dos convidados não foram entregues, mesmo eu tendo pago por elas. A explicação foi que houve um erro de comunicação, mas isso não me satisfez, pois paguei pelo serviço. Também não houve estorno do valor referente às taças altas e baixas, que deveriam estar presentes no evento. Além disso, o tapete de espelhos, que foi entregue em tamanho menor do que o contratado, não teve correção, e isso prejudicou minha entrada.

    Outro ponto foi o espelho da entrada. Desde o início, deixei claro que queria um espelho de 2 a 2,5 metros de largura e 30 metros de comprimento, pois eu, que sou uma pessoa maior, gostaria de entrar com meus dois pais. Pagamos por um espelho de 2x30 metros, mas no dia, o espelho tinha apenas 1,7 metros de largura. Isso prejudicou a nossa entrada, com minha mãe ficando praticamente atrás de mim, o que afetou as fotos e o momento, já que tropeçamos nas flores.

    A maior frustração, porém, foi com a assessoria, que deveria ser o ponto forte de organização do casamento. Desde o começo, as reuniões demoraram para ser agendadas. Cobrei várias vezes e só consegui realizar uma reunião com a decoradora três meses após a contratação. No caso da assessoria, só conseguimos marcar cerca de três meses antes do casamento, mesmo eu tendo pedido reuniões bem antes disso.

    Também tive problemas com a degustação. Apesar de eu insistir por meses, não consegui fazer a degustação presencial devido à distância dos eventos e, quando marcaram a degustação delivery, ela foi cancelada duas vezes em cima da hora. Só consegui degustar os itens um mês antes do casamento, após muita insistência, o que me deixou muito ansiosa, pois eu não tinha indicações da empresa e só conhecia pelo Instagram.

    Outro ponto frustrante foi o atraso da cerimônia. Eu sempre deixei claro que a luz do sol era importante para mim e que a cerimônia deveria começar pontualmente às 15h30, sem esperar por mais ninguém além de mim, do noivo, dos pais e do pastor. No entanto, a assessoria atrasou o início em mais de 50 minutos, começando após as 16h20. Esse atraso fez com que eu perdesse as fotos que sempre sonhei em tirar durante o dia. Durante esse tempo, ouvi músicas diferentes das que havia escolhido, o que me causou desconforto e confusão. Quando finalmente tocou a minha música, fiquei assustada com o atraso.

    Outro problema aconteceu no momento da minha preparação. Me arrumei no espaço parceiro da empresa, que foi excelente, mas a assessoria não parava de entrar no local onde eu estava me arrumando, me deixando agitada. A assessora principal, inclusive, tentou me ajudar a vestir, quando isso já estava combinado para ser feito pela minha mãe e maquiadora. Essa invasão de espaço me deixou muito desconfortável, quando eu só queria tranquilidade.

    Por fim, muitos convidados saíram sem os bem-casados, mesmo com minha mãe avisando a assessoria que havia mais para serem distribuídos. No final, sobraram cerca de 200 bem-casados ou mais, o que foi frustrante, já que a distribuição não foi bem coordenada.

    Além disso, alguns pontos compreensíveis também aconteceram, como o fato de as flores das minhas daminhas e demoiselles não terem sido entregues no dia. Todas as daminhas entraram sem flores, e o buquê foi entregue diretamente para as floristas. Isso foi comunicado à assessoria, mas, mesmo assim, não foi resolvido no dia.

    Pedi várias vezes um descritivo detalhado com os valores de tudo o que contratei, e eles demoraram muito para me entregar. Embora tenham sido flexíveis em termos de pagamento, a falta de organização da assessoria foi algo que realmente não consigo deixar passar, pois eles deveriam ser os responsáveis por coordenar todo o casamento.

    Em resumo, sou muito grata à Cozinha Dinâmica por terem tornado meu sonho possível, mas a falta de organização e atenção da assessoria foi um ponto extremamente negativo. Mesmo com os problemas iniciais, confiei que tudo sairia bem no dia, mas infelizmente, foi nesse ponto que as coisas mais falharam.
  • Abner
    Abner M. Enviado a 17/07/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Show cozinha dinâmica

    Recomendo a cozinha dinâmica!!
    Equipe nota 100, deram assistência desde antes de fecharmos o contrato, foram super atenciosos até o último minuto da festa,
    Robson foi em nosso casamento e estava ciente e acompanhando cada passo a passo de tudo estava saindo bem,
    Cida foi uma assessora top,
    A Helena que estava no dia foi sensacional, todo o pessoal da festa amou, elogiaram demais, a comida, a atenção dos garçons, só tenho que agradecer
    Ainda bem que escolhemos vocês para o nosso dia, pois com a cozinha dinâmica não tivemos dor de cabeça
    Recomendo para todos que vão casar, equipe show de bola!

    Respondido por Cozinha Dinâmica e Cia:

    Não tenho palavras para descrever o homem que você é amigão. Foi e está sendo um homem de verdade para Alana tanto nos momentos bons, quantos nos ruins. Eu sei da história de vcs e estou orgulhoso de ter tido vc como cliente. Parabéns.

    Obrigado pelas recomendações
  • illustration stars

    As opiniões convenceram você?

  • V
    Verônica M. Enviado a 17/07/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Meu casamento foi perfeito!!!

    A equipe da cozinha dinâmica cuidou com muita atenção e carinho do meu casamento. A decoração estava exatamente na paleta de cores que pedi e a comida estava muito boa!! Meus convidados elogiaram muito a comida e me falaram q serviram bastantes salgadinhos na entrada, de modo q ninguém passou fome kkkkkk a assessora Cida foi muito atenciosa nos mínimos detalhes, se atentou aos meus pedidos e sempre é gentil. Indico a prestação de serviços!

    Respondido por Cozinha Dinâmica e Cia:

    Muito obrigado Vê. Vocês são maravilhosos e também estamos felizes em participar desse dia incrível.
  • Alana
    Alana C. Enviado a 11/07/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Cozinha dinâmica é nota MILL!!!

    Conheci a cozinha dinâmica através da internet dentro de muitas e muitas pesquisas.
    O que me chamou a atenção foi o atendimento, primeiramente fui atendida pela assessora Cida, marcamos uma reunião por vídeo chamada juntamente ao Robson em um domingo de manhã , e eles explicaram sobre tudo como funcionava.
    O atendimento nos surpreendeu, a forma de pagamento, e também o custo foi ótimo.
    Fechamos o contrato, o cardápio foi churrasco,
    Com eles estava no contrato
    Assessoria
    Celebrante
    Buffet
    Decoração
    DJ
    Minha festa era pra ter acontecido em setembro de 2023, mas por um motivo particular infelizmente tive que adiar 15 dias antes da festa, eles compreenderam, após um tempo conversei com eles sobre a nova data, e não tinha nenhuma data para 2024, mas mesmo assim eles deram um jeitinho de fazer a minha festa.
    Minha festa aconteceu em Julho, e agradeço a cozinha dinâmica que foram super atenciosos, ao Robson que esteve presente acompanhando de perto tudo, fez várias filmagens do celular dele (inclusive quero essas filmagens pvf Robson 🙏🏻🤣), a Cida que foi super atenciosa em cada detalhe, também agradeço imensamente a assessora Helena, que esteve presente comigo no dia, ela foi muito amorosa, simpática, me deixou super tranquila, eu amei demais ela também.
    Indico a todas as noivinhas cozinha dinâmica, preço justo, atendimento espetacular, eles fazem acontecer, o seu sonho vira realidade de uma forma leve e tranquila ♥️🙏🏻 Obrigada Robson, Cida, Helena, e todo pessoal da cozinha dinâmica 😘☺️ vocês são 10000!!

    Respondido por Cozinha Dinâmica e Cia:

    Meu amores agradeço imensamente pelos elogios e por deixar a gente participar da sua história linda.

    Observação: sua data está errada. Casamento realizado foi 06/07/24. Pede pro pessoal aqui da comunidade mudar pra vc. Bjos
  • Leticia
    Leticia Enviado a 03/07/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Superou as minhas expectativas em todos os sentidos!

    O meu casamento com a cozinha dinâmica foi perfeito, eu amei a comida, a decoração superou completamente as minhas expectativas, o Robson sempre foi muito atencioso e compreensivo, e a Cida, foi uma assessora que fez total diferença no meu dia, ela foi uma "mãe", cuidou de mim o tempo todo, me acalmou, me ajudou quando estava passando mal, até no banheiro me levou rsrsrsrs, a festa foi incrível, a decoração perfeita, o Dj Célio foi maravilhoso e agitou a pista de dança, todos os convidados elogiaram muito a comida, e todo o restante! Eu sonhei com esse dia por tanto tempo, mas, nem nos meus melhores sonhos tudo estaria tão incrível. Recomendo muito a cozinha dinâmica.

    Respondido por Cozinha Dinâmica e Cia:

    Nossa que recomendação linda. Muito obrigado Lê. Sabemos que nada é perfeito, mas fico feliz que seu dia tenha sido tão incrível. Obrigado pela recomendação ♥️
  • Vinícius
    Vinícius W. Enviado a 05/06/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Custo benefício e qualidade

    Tivemos uma ótima experiência contratando o Robson e cozinha dinâmica porque procurávamos evitar preocupação e amenizar trabalho. A equipe foi super prática e entendeu bem o perfil de festa que procurávamos e deixou meus familiares a vontade para curtir o ambiente. Realmente foi um ótimo custo benefício para quem procura qualidade e praticidade.
    Obs: um agradecimento especial para a responsável do buffer (se não me engano a Mara) foi muito gentil.
  • Leticia
    Leticia R. Enviado a 29/04/2024
    Avaliação 2.2 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 2.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 1.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 2.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 3.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 3.0 de 5

    Demora na entrega das fotos, péssimo trabalho de assessoria

    No início tive uma excelente assessora que estava sempre atenta ao que eu queria e sempre me ajudava com a melhor intenção que era a G.. Por motivos pessoais da assessora ela se desligou da empresa e foi substituída pela C., que foi aí que começaram as minhas dores de cabeça com o cozinha dinâmica...
    Se eu precisasse falar com a C. eu mandava 10 mensagens, ela me respondia uma e eu ainda tinha que informar em todas as vezes que ela respondia os detalhes do evento. Como se desse a impressão que ela não estava prestando atenção ou algo do tipo.
    Eu estava me sentindo extremamente angustiada com esse tipo de assessoria até pq afinal de contas a pessoa não estava prestando atenção no que eu dizia e todas as nossas conversas sempre foram pelo whatsapp e duas por vídeo, ou seja se precisasse de alguma informação era só consultar as conversas anteriores e não precisava perguntar novamente os detalhes da festa.
    A nossa degustação do buffet foi marcada para 3 semanas antes do meu casamento, detalhe foi marcada pelo responsável do Cozinha Dinâmica (R.) pq a assessora não estava conseguindo entender a própria agenda!!
    Falei com o R. via ligação e informei que estava aflita e chateada com o buffet por conta da assessoria e nada foi feito, muito pelo contrário continuei a tratar com a mesma pessoa!
    Faltando uma semana para o casamento resolveram demitir a chef de cozinha P. que foi maravilhosa comigo e com o meu esposo, até então foi substituída com a promessa de que seria servido no nosso casamento a mesma qualidade do que degustamos, o que não ocorreu ... A comida estava boa porém não tanto quanto a que degustamos....
    Depois de todos estes eventos bem "legais" foi nos prometido que as fotos ficariam prontas 3 meses após o casamento, quando deu exato 3 meses cobrei o R. e ele pediu pra eu voltar a falar com a assessora C., comecei a cobrar e ela me respondia quando queria ou tinha tempo , e fomos receber as fotos 5 meses após a data. Casamos no dia 11/11/23, recebemos as fotos no dia 11/04/24 e exatos 10 dias após o recebimento a assessora resolveu atender ao whatsapp para me cobrar pra poder apagar o link das fotos.


    Tirando todos estes detalhes que me enlouqueceram, não tenho do que reclamar dos outros detalhes, o pessoal que trabalhou na festa foram sensacionais, a É. que me deu assessoria no dia do casamento foi PERFEITA, espetacular... O rapaz que estava irresponsável pelo buffet no dia foi sensacional, a festa foi linda, leve e maravilhosa, o celebrante M. fez uma cerimônia linda!!!

    Respondido por Cozinha Dinâmica e Cia:

    Que bom que no final deu certo 🙏🏻.

    Entendemos todos os detalhes negativos e positivos e agradecemos pelo seu Feedback ☺️. Só uma correção: Nossa equipe tem um método de garantia de cobertura (temos mais de 2 profissionais em cada setor) onde substituímos profissionais que possivelmente darão problema no dia da festa. Isso tudo para os noivos não passarem frustrações de não ter a realização conforme combinado. Sua cozinheira não foi demitida, ela que teve problemas e não foi mais trabalhar. Mas isso prova que nosso método de garantia funciona. Colocamos outro no caminho e foi lindo.

    Lamento que seu atendimento não foi como esperado. Mas que bom que na festa ( NOSSO PRINCIPAL PRODUTO ) deu tudo certo.

    As vezes pelo casal não entender o andamento se sente um pouco com receio. Estamos trabalhando para que passemos sempre essa tranquilidade mesmo antes do grande dia acontecer.


  • L
    Letícia T. Enviado a 17/04/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Foi o melhor dia da minha vida!

    Comida maravilhosa, dj incrível, assessoria, decoração, tudo melhor do que eu sonhava! Amei ❤️

    Respondido por Cozinha Dinâmica e Cia:

    Advogada de sucesso por aqui dando um Feedback me sinto lisongeado. Agradeço por confiar e continuar confiando Leticia. Vocês são incríveis.
  • Eliane
    Eliane T. Enviado a 16/04/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Agradecimento

    Só temos à agradecer a Cozinha Dinâmica por nos ajudar a realizar o nosso sonho, preço bem assessivel, conseguimos fazer muito mais do que imaginamos devido a valores. Recebemos e ainda estamos recebendo muitos elogios tanto da comida como decoração. Foi tudo perfeito. Gratidão 🙏🏽❤️

    Respondido por Cozinha Dinâmica e Cia:

    Amei o presente viu. Obrigado por serem seres de luz e terem confiado que daria tudo certo. Sei que tem aquela pitadinha de medo né? Kkk mas normal. No final tudo dá certo.

    Obrigado
illustration stars

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