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Casamentos

Opiniões de Colonial Pampulha Recepções

Colonial Pampulha Recepções

Colonial Pampulha Recepções

Belo Horizonte, Minas Gerais
Avaliação 4.9 de 5, 136 opiniões
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Opiniões

Sua confiança é nosso objetivo. Nossa comunidade se baseia em opiniões honestas para ajudar você a tomar grandes decisões com facilidade.
Avaliação 4.9 de 5
Avaliação 4.9 de 5
136 opiniões
98% recomendado
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5 de 5
  • Tempo de resposta
    Avaliação 4.8 de 5
  • Profissionalismo
    Avaliação 4.9 de 5
  • Qualidade/preço
    Avaliação 4.9 de 5
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.9 de 5

Prêmios

Ganhador Casamentos Awards 2021 de Casamentos.com.br
Ganhador Casamentos Awards 2020 de Casamentos.com.br
Ganhador Casamentos Awards 2019 de Casamentos.com.br
Ganhador Casamentos Awards 2018 de Casamentos.com.br
  • Amanda
    Amanda & Paulo Enviado a 16/12/2023
    Avaliação 4.2 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 3.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 3.0 de 5

    Recomendo!

    Fechei espaço, buffet, decoração, DJ, cantinho mineiro e bar de drinks tudo com eles. Também fizemos dia da noiva e do noivo lá no espaço. Com esse pacotão economizei muito e valeu a pena. O serviço é ótimo, o buffet bem servido, cerveja gelada, tudo muito gostoso. O atendimento da Angelina da decoração deixou um pouco a desejar, com tempo de respostas muito longos, bateu um certo desespero em alguns momentos, mas o do Eduardo com quem fechei tudo foi fantástico! Eles não são muito flexíveis e cobram bem caro por itens adicionais. Pecaram um pouco também na limpeza do espaço da noiva. Fora isso, vale muito a pena.
  • Juliana
    Juliana S. Enviado a 28/11/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    O local é incrível

    Todos os convidados ficaram encantados com o local do casamento, foi tudo muito lindo. A decoração estava linda, alguns itens foram adicionados a parte, mas estava ótimo, teve problema no meu detalhamento, mas foi resolvido.
  • illustration stars

    As opiniões convenceram você?

  • Isabella
    Isabella C. Enviado a 20/07/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Realização de um Sonho

    Me casei no Colonial no dia 07/04/23 e com certeza todos os detalhes da casa e do atendimento contribuíram (e muito) pra que esse fosse o dia mais especial da minha vida.
    O contato com os responsáveis pelo espaço requer um pouco de paciência para quem aguarda a realização de um sonho mas no final tudo vale a pena.
    Contratamos o pacote completo e tudo saiu muito melhor do que esperávamos.
    O espaço estava deslumbrante, a comida estava IMPECÁVEL, a cerveja estupidamente gelada, os drinks deliciosos e o atendimento de toda equipe foi de aquecer o coração. Eu e minha esposa ficamos maravilhadas e nossos convidados também.
    Antes do horário da cerimônia começou a chover e eu não tinha alugado uma tenda, mas rapidamente o responsável que estava no local tratou de me tranquilizar e apresentar opções caso a chuva persistisse mas tudo deu certo e na hora da cerimônia/recepção não choveu.
    Deixo meu agradecimento especial à Geralda, que fez o meu contato inicial e nos acompanhou até o fim (ainda que remanejada pra outro espaço da rede), à Angelina que nos cobriu de boas ideias e gentileza, ao Ítalo, que foi muito companheiro no dia da cerimônia e à toda esquipe da cozinha e de garçons, que tornaram este dia ainda mais mágico.
  • Lucas
    Lucas G. Enviado a 28/06/2023
    Avaliação 3.4 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 1.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 1.0 de 5

    Deixou a desejar

    Local entregou o prometido e firmado em contrato. A casa é maravilhosa para casamentos mas o atendimento e retorno dos funcionários é pessimo. Me sentia como se tivesse que implorar par que eles respondessem e são inflexíveis quanto a ajustes também, preferem não te responder ao invés de dizer sim ou não. Sendo que antes de fechar te prometem tudo e mais um pouco e quando chegou próximo ao evento ficamos sabemos que muitas coisas prometidas (que não estavam em contrato) não seriam possíveis de serem entregues ou cumpridas.
  • Fabi
    Fabi G. Enviado a 21/06/2023
    Avaliação 4.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Casamento Fabi e Igor

    Me casei no colonial em 26/03/2023 e foi o dia mais incrível da minha vida. O lugar, os funcionários tudo impecável. Me casaria com meu esposo Mil vezes e as Mil vezes seria no colonial.
  • Elisângela
    Elisângela C. Enviado a 02/06/2023
    Avaliação 4.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 4.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Recomendo

    O colonial foi excelente, comida maravilhosa, cerveja gelada dj felipe maravilhoso animado educado fez toda a diferença, liliane comandou toda a recepção com muito profissionalismo, só tenho a agradecer pelo meu dia 27/05/23 que foi magnífico graças a deus e a toda equipe do colonial. Elisangela e eustaquio vocês tem nossa gratidão e que possam cada vez mais ser melhores em marcar histórias.
  • P
    Paula N. Enviado a 07/05/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Ótimo espaço e buffer

    O espaço è muito bonito e bem cuidado , a decoração estava linda , a comida estava muito boa e a Duda é a melhor garçonete do buffet, além de muito simpática ela toda hora vinha com um salgadinho quentinho ! Parabéns
  • Marlon
    Marlon O. Enviado a 28/11/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Lugar maravilhoso

    Local aberto, casa antiga que dá elegância ao evento, profissionais qualificados! Amamos.
  • Lucas
    Lucas C. Enviado a 01/11/2022
    Avaliação 3.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 3.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 3.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 4.0 de 5

    Segura Textão...

    Infelizmente lamento ter que reporta esse comentário, contudo, esperamos também dar nosso feedback em relação ao colonial pampulha.
    Não estou aqui para ‘’queimar’’ ou lixar o local apenas demostrar nossa insatisfação, visto que tentamos resolver de várias formas e com diversas pessoas.
    A saber, fechamos pacote completo com colonial e incluímos vários plus.
    Ocorre que compramos uma caixa de whisky red label e deixamos sobre a responsabilidade da gerência da casa, ainda, nossa cerimonialista conferiu a entrega e fez um termo de recebimento onde o colonial pampulha assinou o recebimento das 12 garrafas que integram a caixa.
    Contudo, para nossa supressa ao fazer o fechamento das quebras 2 garrafas simplesmente sumiram, mesmo sob responsabilidade do colonial. Desta forma, foi questionado ao gerente da casa e ele ficou de analisar na câmera o que aconteceu e por que se deu o sumiço.
    Lembrando que além do pacote tivemos que deixar cheque calção de 2k para o financeiro da casa.
    Ainda, as quebras do casamento deram no valor de r$ 350, 00 que foi integralmente paga por nós, reconhecendo as quebras e pagando, ora, não temos intenção de dar prejuízo.
    Entretanto após uma semana sem retorno sobre o sumiço das garrafas questionamos o gerente que informou que a câmera era de responsabilidade apenas de uma pessoa e que essa estava de licença. Ora, uma casa gigante com faturamento de milhões se submeter a responsabilidade de algo apenas uma pessoa?
    Neste sentido, procuramos o sr. D. Que se apresentou como responsável pelo grupo ‘’vamos fazer sua festa’’. Contudo, esse é quase inacessível, veja a auto mensagem do wpp dele: ‘’se a sua demanda seja realmente o contato diretamente comigo é só aguardar que em breve (em no máximo 72 horas) responderei sua suas mensagens; não respondo áudios e não participo de grupos) ’’.
    Enfim... Conseguimos contato com ele, contudo, para nossa ingrata supressa ele também não sabia operar a câmera e não tinha maiores informações. E após nossa indagação ele surpreendente afirmou que tinha termo assinado pelos contratantes, ou seja, eu e minha noiva ou o cerimonial, contudo, a assinatura não é nossa, situação extremamente preocupante que confesso me deixou bastante assustado, ainda o responsável mandou no wpp foto de um documento pela metade.
    Dessa forma, nos sentimos frustrados, não pelo valor das garrafas perdidas, mas sim pelo o trato e falta de consideração. Visto que todas as nossas obrigações foram cumpridas integralmente.
    É uma pena, nossa festa foi linda e tinha tudo para ser o conto de fadas da disney, se não fosse esse final infeliz por parte do colonial.
illustration stars

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