A casa de festa é maravilhosa! Fomos muito bem recebidos. Todos tiveram um carinho impressionante. Educados, prestativos e um profissionalismo fora de série. Todos os convidados elogiaram muito. Obrigada de coração a todos.
A casa de festa é maravilhosa! Fomos muito bem recebidos. Todos tiveram um carinho impressionante. Educados, prestativos e um profissionalismo fora de série. Todos os convidados elogiaram muito. Obrigada de coração a todos.
+8fotos
Rebeca Enviado a 23/03/2024
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade do serviço
Avaliação 5 de 5
5.0
Tempo de resposta
Avaliação 5 de 5
5.0
Profissionalismo
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade/preço
Avaliação 5 de 5
5.0
Flexibilidade
Avaliação 5 de 5
5.0
Melhor lugar possível
Não tenho nem o que falar dessa casa, que lugar sensacional. Não existe lugar melhor e mais bonito pra fazer o casamento. Os funcionários sempre foram super atenciosos e me ajudaram muito desde que fechamos até o casamento. A vista desse local é sensacional, o salão todo de vidro fica lindo pro casamento. O local aberto pra fazer a cerimônia do casamento foi sempre o meu sonho, amei demais e recomendo muito a casa do alto
Não tenho nem o que falar dessa casa, que lugar sensacional. Não existe lugar melhor e mais bonito pra fazer o casamento. Os funcionários sempre foram super atenciosos e me ajudaram muito desde que fechamos até o casamento. A vista desse local é sensacional, o salão todo de vidro fica lindo pro casamento. O local aberto pra fazer a cerimônia do casamento foi sempre o meu sonho, amei demais e recomendo muito a casa do alto
Mariangela Enviado a 10/11/2023
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade do serviço
Avaliação 5 de 5
5.0
Tempo de resposta
Avaliação 5 de 5
5.0
Profissionalismo
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade/preço
Avaliação 5 de 5
5.0
Flexibilidade
Avaliação 5 de 5
5.0
Super satisfeita
Tudo certo e foi além do esperado! Foi excelente! Decoração e atendimento de excelência! Todos os convidados elogiaram a festa! Os noivos ficaram muito felizes!
Tudo certo e foi além do esperado! Foi excelente! Decoração e atendimento de excelência! Todos os convidados elogiaram a festa! Os noivos ficaram muito felizes!
As opiniões convenceram você?
Pâmela Enviado a 23/08/2023
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade do serviço
Avaliação 5 de 5
5.0
Tempo de resposta
Avaliação 5 de 5
5.0
Profissionalismo
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade/preço
Avaliação 5 de 5
5.0
Flexibilidade
Avaliação 5 de 5
5.0
Casamento na Casa do Alto
Como elogiar o que é perfeito, zero defeitos A Casa do Alto, eles são acolhedores, solícitos, atenciosos e muito mais. Faria todas as minhas festas com eles sem pestanejar! Limpeza e organização impecável, decoração mais linda que eu já vi na minha vida!!!
Como elogiar o que é perfeito, zero defeitos A Casa do Alto, eles são acolhedores, solícitos, atenciosos e muito mais. Faria todas as minhas festas com eles sem pestanejar! Limpeza e organização impecável, decoração mais linda que eu já vi na minha vida!!!
+18fotos
Helena Enviado a 28/08/2022
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade do serviço
Avaliação 5 de 5
5.0
Tempo de resposta
Avaliação 5 de 5
5.0
Profissionalismo
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade/preço
Avaliação 5 de 5
5.0
Flexibilidade
Avaliação 5 de 5
5.0
Realizamos nosso sonho no lugar perfeito!
Casamos no dia 07/08 na casa do alto e só temos elogios a fazer. Tivemos um baque 1 mês antes do nosso casamento, momento em que certa empresa avisou que não iria entregar o evento que passamos três anos planejando. Minha mãe correu para a casa do alto e fomos muito bem recebidos. Nos sentimos acolhidos, ouvidos, respeitados... Fizeram de tudo para o nosso sonho sair perfeito. E saiu! Ainda mais lindo do que tínhamos sonhado. O atendimento é perfeito desde a primeira visita. O Pedro e Thomas são super gentis e solícitos. No dia do casamento tivemos café da manhã e almoço no quarto da noiva e do noivo. A decoradora da casa (Bianca da céu azul) é...
Casamos no dia 07/08 na casa do alto e só temos elogios a fazer. Tivemos um baque 1 mês antes do nosso casamento, momento em que certa empresa avisou que não iria entregar o evento que passamos três anos planejando. Minha mãe correu para a casa do alto e fomos muito bem recebidos. Nos sentimos acolhidos, ouvidos, respeitados... Fizeram de tudo para o nosso sonho sair perfeito. E saiu! Ainda mais lindo do que tínhamos sonhado. O atendimento é perfeito desde a primeira visita. O Pedro e Thomas são super gentis e solícitos. No dia do casamento tivemos café da manhã e almoço no quarto da noiva e do noivo. A decoradora da casa (Bianca da céu azul) é maravilhosa e a decoração impecável. O open bar indicado pela casa (salute coquetéis) também é incrível! O Mauro é super gentil e acessível, os drinks são maravilhosos e a equipe super animada. O lugar é lindo, espaçoso, acessível, enfim… tudo que a gente poderia pedir para realizar nosso sonho. Se seu sonho é casar em um jardim maravilhoso e depois ter uma festa perfeita, pode escolher a casa do alto que não tem erro nenhum! Não tenho um “a” para falar do local ou da equipe que não seja positivo. Obrigada, pessoal!! Até agora não consigo acreditar que o melhor dia da minha vida foi ainda mais lindo do que eu imaginava.
Roberta Enviado a 11/06/2022
Avaliação 2.8 de 5
2.8
Qualidade do serviço
Avaliação 3 de 5
3.0
Tempo de resposta
Avaliação 3 de 5
3.0
Profissionalismo
Avaliação 3 de 5
3.0
Qualidade/preço
Avaliação 3 de 5
3.0
Flexibilidade
Avaliação 2 de 5
2.0
Bom com pontos a melhorar
A casa tem pontos positivos e negativos, e acho que descreve-los é importante como feedback, pois com ajustes no serviço a Casa do Alto tem potencial para se tornar um sucesso. Contratei a casa antes da pandemia, a mesma sofreu uma grande reforma deixando o espaço muito bonito! Melhorias significativas foram feitas tanto no lugar da cerimônia como no espaço da recepção, bem como contrataram serviços de Buffet, Bar e Dj muito bons, e apesar de dois adiamentos devido a pandemia não me cobraram acréscimo nenhum no orçamento, somente o que foi acordado anteriormente que seriam as decorações extras. Em relação a mudança da casa, alteração do Buffet e Bar o diálogo foi bem claro e nos deixaram à...
A casa tem pontos positivos e negativos, e acho que descreve-los é importante como feedback, pois com ajustes no serviço a Casa do Alto tem potencial para se tornar um sucesso. Contratei a casa antes da pandemia, a mesma sofreu uma grande reforma deixando o espaço muito bonito! Melhorias significativas foram feitas tanto no lugar da cerimônia como no espaço da recepção, bem como contrataram serviços de Buffet, Bar e Dj muito bons, e apesar de dois adiamentos devido a pandemia não me cobraram acréscimo nenhum no orçamento, somente o que foi acordado anteriormente que seriam as decorações extras. Em relação a mudança da casa, alteração do Buffet e Bar o diálogo foi bem claro e nos deixaram à vontade caso quiséssemos manter os fornecedores anteriores. Porém existem pontos que precisam alinhar para atender melhor o cliente... Eu contratei o cerimonial do dia da casa, mas faltando um mês para o casamento a responsável, que também era a decorada... não realizava nenhuma reunião, não falava sobre o assunto, por mais que perguntássemos, cobrássemos, depois faltando três semanas nos apresentou uma pessoa da equipe para tirar nossas dúvidas, que também não conversava, não tirava nossas dúvidas, então decidi de última hora contratar uma nova cerimonialista e dispensei a da casa, pois não me senti segura em entregar a organização do meu casamento na mão de um cerimonial que nem pontuava o que seria feito durante a cerimônia. Diziam que haveria uma única reunião para isso, e nunca era marcada, e o mesmo aconteceu em relação a decoração, que só tomou uma direção nas duas últimas semanas antes da festa, porque cobramos bastante, queríamos algo diferenciado era importante para nós... achei falho neste sentido, tanto que observei pontos da decoração no momento da festa que deixaram a desejar. A decoradora disse que estaria na casa no dia para verificar os últimos detalhes e não estava... disse que caso visse algo que não estivesse bom ou precisasse acrescentar faria no dia da festa pois conseguiria ter uma visão geral com as lembranças, doces e bem casados, mas em nenhum momento esteve na casa no dia. Logo que entrei percebi que meus bem casados ficaram extremamente mal arrumados em umas mesas gigantes que foram colocadas na frente da árvore de cerejeira, na qual deixei claro que não queria que fosse ofuscado por nada. As mesas deveriam ser pequenas e delicadas, isso foi conversado, se ela estivesse lá no dia, veria que aquele monte de mesas vazias na frente da árvore estava atrapalhando a visão da árvore e que ficou um elefante branco, e olha que eu tinha 500 bem casados e não foi suficiente para preencher as mesas, porque eram muitas e imensas. Ficou feio. Outro exemplo é que paguei a parte sousplat, taças para a mesa dos noivos em vão, porque não tinha iluminação nenhuma direcionada para a mesa, logo ninguém via nada... uma escuridão que só, sendo que a mesa dos noivos deveria ser um ponto de destaque, já que o arranjo, taças e souplats são diferenciados, algo que acredito que veria se tivesse estado na casa. São dois exemplos que me chamaram muita atenção no momento que entrei na recepção. Já o florista da casa, apesar de careiro fez arranjos perfeitos, a árvore de cerejeira estava lindíssima, o lustre de orquídeas que pedi perfeito, flores frescas vivas tudo muito bem ornamentado, perfeito! No momento da festa não havia nenhum responsável da direção (pelo menos não tinha nenhum dos que tratou com a gente), tinha uma senhora chamada L., que no dia anterior me apresentaram como a pessoa responsável por arrumar os docinhos, lembranças e etc (não gostei das arrumações dela), porém no dia ela se colocou como a responsável... Achei ela bem despreparada, inconveniente em alguns momentos... Foi até a minha mãe cobrar uma taça que não estava na mesa, minha mãe disse que não poderia dar conta de algo que nem tinha visto, mas ela insistiu em saber onde estava a taça, logo depois o rapaz da limpeza veio até ela e disse que foi o garçom que quebrou... e mostrou os cacos. Impediu a minha mãe de pegar algumas rosas que o rapaz da ornamentação autorizou as que seriam descartadas., veio reclamar comigo que eu peguei uma flor do bolo feita de biscuit para guardar de recordação, sendo que eu paguei 450 reais pela cascata inteira de orquídeas do bolo, então achei ela péssima em se comunicar com o cliente. Além disso, resolvemos acrescentar uma hora de festa, foi nos dito que isso era possível, porque perguntamos semanas antes se era possível decidir no momento da festa. Nos informaram que deveria ser avisado duas horas antes do término, e assim o fizemos, mas percebemos que os serviços em geral não queriam estender a festa... colocaram muitas barreiras, exigiram que a transferência do valor fosse feita na hora... só que a quantia definida o banco transfere às 00:00h, então meu marido perdeu um tempão da festa para resolver algo que eles disseram que era possível ser feito na hora. Essa exigência foi meio absurda, já que sempre pagamos todos os valores sem atrasos e da maneira que foi determinada pelo financeiro da casa, fizemos até adiantamentos durante a pandemia. A casa precisa somente alinhar pontos e fazer ajustes para se tornar excelência. Mesmo com situações que não gostei indico a casa, pois percebi que se empenham para melhorar e servir bem o cliente, além de o espaço valer muito a pena pela beleza.
Iuly Enviado a 20/04/2022
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade do serviço
Avaliação 5 de 5
5.0
Tempo de resposta
Avaliação 5 de 5
5.0
Profissionalismo
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade/preço
Avaliação 5 de 5
5.0
Flexibilidade
Avaliação 5 de 5
5.0
Servico e responsabilidade
Ótimo serviço, profissionais responsáveis e comprometidos.
Estrutura maravilhosa.
Ótimo serviço, profissionais responsáveis e comprometidos.
Estrutura maravilhosa.
Mayra Enviado a 20/04/2022
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade do serviço
Avaliação 5 de 5
5.0
Tempo de resposta
Avaliação 5 de 5
5.0
Profissionalismo
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade/preço
Avaliação 5 de 5
5.0
Flexibilidade
Avaliação 5 de 5
5.0
Casamento - Dezembro/21
Meu casamento foi realizado na Casa do Alto e só tenho elogios.
A área da cerimônia, a estrutura da casa, o cuidado com os espaços, a decoração, o buffet parceiro, o dj, a suite da noiva, tudo, tudo sensacional.
Indico de olhos fechados.
Meu casamento foi realizado na Casa do Alto e só tenho elogios.
A área da cerimônia, a estrutura da casa, o cuidado com os espaços, a decoração, o buffet parceiro, o dj, a suite da noiva, tudo, tudo sensacional.
Indico de olhos fechados.
Gerson Enviado a 16/04/2022
Avaliação 4.2 de 5
4.2
Qualidade do serviço
Avaliação 4 de 5
4.0
Tempo de resposta
Avaliação 4 de 5
4.0
Profissionalismo
Avaliação 5 de 5
5.0
Qualidade/preço
Avaliação 4 de 5
4.0
Flexibilidade
Avaliação 4 de 5
4.0
Serviço excelente
Excelente atendimento do pessoal de serviço. Em especial ao Matheus que me atendeu prontamente quando solicitei. E mais que especial para a garçonete Brenda, que durante toda a noite nós atendeu com um sorriso impressionante.
Excelente atendimento do pessoal de serviço. Em especial ao Matheus que me atendeu prontamente quando solicitei. E mais que especial para a garçonete Brenda, que durante toda a noite nós atendeu com um sorriso impressionante.
Ana K. Enviado a 27/08/2021
Avaliação 3 de 5
3.0
Qualidade do serviço
Avaliação 1 de 5
1.0
Tempo de resposta
Avaliação 3 de 5
3.0
Profissionalismo
Avaliação 1 de 5
1.0
Qualidade/preço
Avaliação 5 de 5
5.0
Flexibilidade
Avaliação 5 de 5
5.0
Contratempos
O local externo que havíamos contratado sofreu alterações e virou um local de festa fechado! Não fomos consultados sobre isso, apenas informados pouco tempo antes do casamento! Mas foram transparentes e solícitos quanto a decisão do contrato!
O local externo que havíamos contratado sofreu alterações e virou um local de festa fechado! Não fomos consultados sobre isso, apenas informados pouco tempo antes do casamento! Mas foram transparentes e solícitos quanto a decisão do contrato!
