Opiniões de Mônica Noivas
Mônica Noivas
Rio de JaneiroOpiniões
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Avaliação 4.3 de 5
4.3 Bom
Avaliação 4.3 de 5
65 opiniões
85% recomendado
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Qualidade do serviço Avaliação 4.3 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 4.2 de 5
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Profissionalismo Avaliação 4.3 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 4.4 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.2 de 5
Prêmios
+82
Fotos de usuários
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Deborah O. Enviado a 16/12/2023Avaliação 4.4 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 4.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.0 de 5
Ótimo atendimento
Fui noiva da Monica novas . Meus padrinhos pais damas pagens e o noivo forma de lá ! Sempre nos atenderam super bem. Fui lá várias vezes acompanhando outras pessoas. Atendimento excelente. As meninas nos ajudaram muito principalmente no terno do Noivo. Foi um grande diferencial e no meu vestido tbm mudei de vestido faltando uma semana pro casamento e foi a melhor coisa que fiz ficou perfeito. Só indico quem for fazer a prova e retira . Vai cedo porque demora um pouco , porque os ajustes são feitos na hora .. fora isso super recomendo ❤️Fui noiva da Monica novas . Meus padrinhos pais damas pagens e o noivo forma de lá ! Sempre nos atenderam super bem. Fui lá várias vezes acompanhando outras pessoas. Atendimento excelente. As meninas nos ajudaram muito principalmente no terno do Noivo. Foi um grande diferencial e no meu vestido tbm mudei de vestido faltando uma semana pro casamento e foi a melhor coisa que fiz ficou perfeito. Só indico quem for fazer a prova e retira . Vai cedo porque demora um pouco , porque os ajustes são feitos na hora .. fora isso super recomendo ❤️ -
Qualidade do serviço
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Karina R. Enviado a 12/08/2023Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Vestido de princesa
Sabe aquele vestido perfeito que você bate o olho nele e sabe que ele é o seu vestido? Pois é, foi o que aconteceu comigo assim que olhei meu vestido de noiva, foi literalmente amor a primeira vista
E o que falar da Mônica Noivas? Desde a primeira visita até as provas de vestido fui muito bem tratada, o ambiente é super confortável e aconchegante, o atendimento é maravilhoso e as meninas são muito cuidadosas e simpáticas!
Obrigada por fazerem parte do meu sonhoSabe aquele vestido perfeito que você bate o olho nele e sabe que ele é o seu vestido? Pois é, foi o que aconteceu comigo assim que olhei meu vestido de noiva, foi literalmente amor a primeira vista
E o que falar da Mônica Noivas? Desde a primeira visita até as provas de vestido fui muito bem tratada, o ambiente é super confortável e aconchegante, o atendimento é maravilhoso e as meninas são muito cuidadosas e simpáticas!
Obrigada por fazerem parte do meu sonho-
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+7 fotos
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Qualidade do serviço
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Cristiane M. Enviado a 18/01/2023Avaliação 1.2 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 1.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 1.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 1.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 2.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 1.0 de 5
Fuja! Se entrar na Mônica Noivas, não Case!
O primeiro atendimento foi razoável, a atendente parecia estar preocupada com algo e fala a todo momento no celular. Mas tudo bem, achei o vestido do jeito que eu queria num bom preço. Sendo que depois disso foi só decepção, péssimo atendimento e muita falta de responsabilidade. No dia que tirei as medidas elas foram anotadas na mão da atendente, de outros padrinhos foram anotadas num papelzinho qualquer, isso não existe. Hoje em dia tem sistema pra tudo, as empresas usam aplicativos em tablets ou celulares.
Os padrinhos foram os que mais sofreram, são muito inflexiveis quanto ao experimentar as roupas, as pessoas trabalham, nem sempre podem ir no horário que eles estabelecem.
Por fim todos conseguiram experimentar, o problema pior de todos foi no dia de pegar as roupas, eu como noiva, tive que experimentar várias vezes, tive que ir 2 dias seguidos que eu não tinha programado, atrapalhou demais a minha programação. No primeiro dia mediram, marcaram, anotaram tudo que precisava, disseram que eu precisava voltar no dia seguinte. Até aí tudo bem, eu tinha emagrecido nos ultimos dias, nao tinha jeito, tinha que ajustar. O problema foi que nao dia seguinte só tinham feito 1 dos 4 ajustes que precisavam ser feitos, foram fazer na hora, fiuei a manhã inteira lá esperando que corrigissem e cada vez que voltava eu falava, ta faltando isso, não foi feito, um inferno.
A roupa do meu noivo estava com os ajustes da ultima pessoa que usou, a pessoa era baixa, e mais magra, então a calça nao estava entrando direito e estava na metade da canela. Pra que tirar medidas se não vão fazer os ajustes?? Fizeram os ajustes na hora, ficamos horas esperando, tanto no primeiro dia. Ajustaram e foram passar a roupa dele.
Quanto aos padrinhos, madrinhas e meu pai, foi horrível também. Tinha roupa que estava suja, não foi lavada!!! Como pode isso!? Colocaram pra lavar e tivemos que pegar no outro dia. Uma das madrinhas fizeram o ajuste super mal feito na bainha, na hora da festa a bainha se desfez e ela teve que ficar segurando o vestido para não tropeçar. As medidas do meu pai simplesmente haviam sumido, como assim!?!?!?! Mas anotam de qualquer jeito, iria sumir mesmo, tiraram novas medidas, vieram com uma peça toda velha e feia, muito diferente da que ele experimentou no dia que escolheu, tive que reclamar pra trocar. E todo o tempo em que ficamos esperando eu já não aguentava mais todos reclamando comigo, e com razão, fiquei ainda mais estressada e com dor de cabeça. Entendo que imprevistos acontecem, que ajustes precisam ser feitos, por diversos motivos que não são culpa da loja, mas roupa suja, roupa sem estar preparada na medida do cliente, medidas perdidas isso não pode acontecer, é inadmissível. Foi uma experiência horrivel, nunca mais volto lá, nao indico pra ninguém e o pior de tudo que parece ser crônico o problema e os donos não percebem ou não se dão ao trabalho de resolver. Funcionárias na sua maioria insatisfeitas, trabalhar com cliente precisa gostar, ou ao menos ser profissional, trabalhar com casamento precisa amar e ter muita responsabilidade, está lidando com o sonho de diversas pessoas.
Organizar um casamento é estressante, mas se torna ainda pior quando os fornecedores não agem com profissionalismo.O primeiro atendimento foi razoável, a atendente parecia estar preocupada com algo e fala a todo momento no celular. Mas tudo bem, achei o vestido do jeito que eu queria num bom preço. Sendo que depois disso foi só decepção, péssimo atendimento e muita falta de responsabilidade. No dia que tirei as medidas elas foram anotadas na mão da atendente, de outros padrinhos foram anotadas num papelzinho qualquer, isso não existe. Hoje em dia tem sistema pra tudo, as empresas usam aplicativos em tablets ou celulares.
Os padrinhos foram os que mais sofreram, são muito inflexiveis quanto ao experimentar as roupas, as pessoas trabalham, nem sempre podem ir no horário que eles estabelecem.
Por fim todos conseguiram experimentar, o problema pior de todos foi no dia de pegar as roupas, eu como noiva, tive que experimentar várias vezes, tive que ir 2 dias seguidos que eu não tinha programado, atrapalhou demais a minha programação. No primeiro dia mediram, marcaram, anotaram tudo que precisava, disseram que eu precisava voltar no dia seguinte. Até aí tudo bem, eu tinha emagrecido nos ultimos dias, nao tinha jeito, tinha que ajustar. O problema foi que nao dia seguinte só tinham feito 1 dos 4 ajustes que precisavam ser feitos, foram fazer na hora, fiuei a manhã inteira lá esperando que corrigissem e cada vez que voltava eu falava, ta faltando isso, não foi feito, um inferno.
A roupa do meu noivo estava com os ajustes da ultima pessoa que usou, a pessoa era baixa, e mais magra, então a calça nao estava entrando direito e estava na metade da canela. Pra que tirar medidas se não vão fazer os ajustes?? Fizeram os ajustes na hora, ficamos horas esperando, tanto no primeiro dia. Ajustaram e foram passar a roupa dele.
Quanto aos padrinhos, madrinhas e meu pai, foi horrível também. Tinha roupa que estava suja, não foi lavada!!! Como pode isso!? Colocaram pra lavar e tivemos que pegar no outro dia. Uma das madrinhas fizeram o ajuste super mal feito na bainha, na hora da festa a bainha se desfez e ela teve que ficar segurando o vestido para não tropeçar. As medidas do meu pai simplesmente haviam sumido, como assim!?!?!?! Mas anotam de qualquer jeito, iria sumir mesmo, tiraram novas medidas, vieram com uma peça toda velha e feia, muito diferente da que ele experimentou no dia que escolheu, tive que reclamar pra trocar. E todo o tempo em que ficamos esperando eu já não aguentava mais todos reclamando comigo, e com razão, fiquei ainda mais estressada e com dor de cabeça. Entendo que imprevistos acontecem, que ajustes precisam ser feitos, por diversos motivos que não são culpa da loja, mas roupa suja, roupa sem estar preparada na medida do cliente, medidas perdidas isso não pode acontecer, é inadmissível. Foi uma experiência horrivel, nunca mais volto lá, nao indico pra ninguém e o pior de tudo que parece ser crônico o problema e os donos não percebem ou não se dão ao trabalho de resolver. Funcionárias na sua maioria insatisfeitas, trabalhar com cliente precisa gostar, ou ao menos ser profissional, trabalhar com casamento precisa amar e ter muita responsabilidade, está lidando com o sonho de diversas pessoas.
Organizar um casamento é estressante, mas se torna ainda pior quando os fornecedores não agem com profissionalismo. -
Qualidade do serviço
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Gabrielly Enviado a 13/12/2022Avaliação 1 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 1.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 1.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 1.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 1.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 1.0 de 5
Péssima experiência
Atendimento péssimo, aluguei meu vestido de noiva com eles, na primeira prova o vestido estava lindo quando voltei para última prova , estava todo rasgado, com a renda destruída , esperei de 10h até 18h para conseguir levar meu vestido pra casa. Não recomendo pra ninguém.Atendimento péssimo, aluguei meu vestido de noiva com eles, na primeira prova o vestido estava lindo quando voltei para última prova , estava todo rasgado, com a renda destruída , esperei de 10h até 18h para conseguir levar meu vestido pra casa. Não recomendo pra ninguém. -
Qualidade do serviço
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Ingrid S. Enviado a 13/12/2022Avaliação 1.4 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 1.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 1.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 1.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 3.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 1.0 de 5
Vestido de noiva
Tive problemas com o vestido , foi resolvido no dia q fui buscar mais demorou muito. Não recomendo!!Tive problemas com o vestido , foi resolvido no dia q fui buscar mais demorou muito. Não recomendo!! -
Qualidade do serviço
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Thayane G. Enviado a 13/11/2022Avaliação 2 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 2.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 1.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 2.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 3.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 2.0 de 5
Aluguel de roupa
Tive alguns conflitos com a loja com roupas de padrinhos, e algumas outras coisas, um dia que deveria der de alegria foi meio que estressanteTive alguns conflitos com a loja com roupas de padrinhos, e algumas outras coisas, um dia que deveria der de alegria foi meio que estressante -
Qualidade do serviço
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Nathalia B. Enviado a 26/09/2022Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Vestido lindo
Lindos vestidos, várias opções de estilo, tamanhos diversificados tudo isso com preço justo.Lindos vestidos, várias opções de estilo, tamanhos diversificados tudo isso com preço justo. -
Qualidade do serviço
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Monique Enviado a 11/07/2022Avaliação 4.4 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 4.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 4.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Satisfatório
Procurava uma loja para alugar um vestido e achei um que me agradou bastante na Mônica. Tem ótimas opções de vestidos. O que faltou nas primeiras vezes que fui a loja foi uma dedicação a mais por parte das atendentes. Nas últimas vezes de prova eu gostei mais do atendimento. Mas minha sogra deixou de alugar um vestido por causa do atendimento. A loja deveria ter sempre isso em consideração.Procurava uma loja para alugar um vestido e achei um que me agradou bastante na Mônica. Tem ótimas opções de vestidos. O que faltou nas primeiras vezes que fui a loja foi uma dedicação a mais por parte das atendentes. Nas últimas vezes de prova eu gostei mais do atendimento. Mas minha sogra deixou de alugar um vestido por causa do atendimento. A loja deveria ter sempre isso em consideração. -
Qualidade do serviço
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Catarina V. Enviado a 16/06/2022Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Satisfação
Eu conheci a loja Mônica Noivas pelo Instagram e fui super bem atendida desde o primeiro momento. Excelente o atendimento, profissionalismo, cuidado, carisma, atenção e sentimento de amizade com o cliente. Eu aluguei o meu vestido, o terno do noivo, padrinhos, pajens e madrinhas.Eu conheci a loja Mônica Noivas pelo Instagram e fui super bem atendida desde o primeiro momento. Excelente o atendimento, profissionalismo, cuidado, carisma, atenção e sentimento de amizade com o cliente. Eu aluguei o meu vestido, o terno do noivo, padrinhos, pajens e madrinhas. -
Qualidade do serviço
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Yara L. Enviado a 12/12/2021Avaliação 4.6 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 3.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Maravilhoso!
O meu vestido parece que foi feito pra mim, tinhas todos os detalhes que eu sempre quis, muito brilho, as rendas nas costas os detalhes da cauda, o formato sereia, (é difícil achar um formato sereia pronto do jeitinho que você quer, alguns são mais fechados outros mais abertos) esse eu achei perfeito! O atendimento deixa a desejar, nem todos os funcionários prestam um bom atendimento, algumas vezes que precisei ir lá fui muito mal atendida após fechar o contrato. Mas algumas meninas a Cris, a Valéria, Sabrina e outras que não me lembro o nome são perfeitas, super simpáticas e atenciosas, a Cris ouviu todos os meus pedidos, sobre os detalhes da coroa, e eu sou muito chata pedi vários ajustes do meu vestido kkkk. E a Cris me ajudou com tudo ela é demais. A Valéria tbm foi incrível ao me ajudar a achar o vestido do jeito que eu queria, com todos os detalhes, foi emocionante achar meu vestido com a ajuda dela, amei!O meu vestido parece que foi feito pra mim, tinhas todos os detalhes que eu sempre quis, muito brilho, as rendas nas costas os detalhes da cauda, o formato sereia, (é difícil achar um formato sereia pronto do jeitinho que você quer, alguns são mais fechados outros mais abertos) esse eu achei perfeito! O atendimento deixa a desejar, nem todos os funcionários prestam um bom atendimento, algumas vezes que precisei ir lá fui muito mal atendida após fechar o contrato. Mas algumas meninas a Cris, a Valéria, Sabrina e outras que não me lembro o nome são perfeitas, super simpáticas e atenciosas, a Cris ouviu todos os meus pedidos, sobre os detalhes da coroa, e eu sou muito chata pedi vários ajustes do meu vestido kkkk. E a Cris me ajudou com tudo ela é demais. A Valéria tbm foi incrível ao me ajudar a achar o vestido do jeito que eu queria, com todos os detalhes, foi emocionante achar meu vestido com a ajuda dela, amei! -
Qualidade do serviço
As opiniões convenceram você?
As opiniões convenceram você?