Opiniões de Sant Sandalias Personalizadas
Sant Sandalias Personalizadas
Jaraguá, São PauloOpiniões
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Avaliação 4.7 de 5
Avaliação 4.7 de 5
99 opiniões
95% recomendado
Prêmios
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![Anna]()
Anna S. Enviado a 18/07/2024Recomendo se for uma noiva paciente
Fechei com a Sant Sandálias por recomendação de uma outra amiga noiva que casou em 2021.
Antes de assinar o contrato e passar o cartão, o atendimento era nota 10, depois que paguei começaram as demoras no retorno e a falta de contato.
O prazo de entrega era de 30 dias, recebi os chinelos uns 70 dias depois de fechar ou mais, o problema é que sempre que mandava mensagem era ignorada ou enganada, com prazos que nunca foram cumpridos.
Inclusive, no contrato consta chinelo da noiva, vale conforto e bottons, não recebi nada disso, apenas os pares solicitados.
Enfim, fiquei decepcionada por todo o processo e inclusive por não ter meu chinelo de noiva. A qualidade, que foi o motivo pelo qual fechei pois ganhei o chinelo da minha amiga noiva e durou demais, também me decepcionou pois eu peguei um meu para testar a durabilidade e a arte já está saindo da borracha e faz 1 semana de uso. Uma tristeza, infelizmente não recomendo! -
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![Lúcia]()
Lucia G. Enviado a 21/11/2022Convidadas Felizes
Tive alguns problemas com relação ao tempo de resposta das mensagens e na demora para a entrega dos chinelos me passaram de 25 a 30 dias para produção e qdo já fazia 50 dias entrei em contato e a resposta como sempre demorava, após uma mensagem um pouco brava aí me responderam, com isso o Rafael me prometeu a entrega para um dia e como teve problemas com o entregador mandou um Uber para entregar. Qdo abri a caixa veio uma surpresa alguns chinelos com tons da borracha diferentes espessuras do solado um mais grosso que o outro aí começou a saga... A justificativa foi que tinham duas borrachas na cor azul de tonalidade e que iriam trocar, e assim o fizeram.
Pesquisei bastante antes de fechar com eles, e só o fiz porq não achei reclamações de grande proporção como vi em outras empresas. Me arrependo? NÃO apesar dos contra tempos o Rafael sempre esteve disposto a me ajudar e fez o que prometeu trocou os pares que vieram de tons errados. De brinde ganhei o meu chinelo todo com estrass lindo. E tbm me deram um pingente em 10 chinelos e como precisava de + 6 perguntei de valores e pra minha surpresa eles me deram!
A qualidade dos chinelos são ótima!!! Muitas das minhas convidadas elogiaram o material!!
E realmente é uma borracha de ótima qualidade.
No final tudo certo !Respondido por Sant Sandalias Personalizadas:
Olá Lucia, agradecemos o seu feedback.
isso é muito importante para que possamos melhorar ainda mais o nosso trabalho, desde já pedimos desculpas pelo ocorrido.
De fato o prazo passado foi de 25 a 30 dias uteis devido a alta demanda, como esse ano foi um ano fora do normal para nós devido alta demanda com a abertura dos eventos pós pandemia, acabou ficando tudo de uma vez, realmente nao só sobrecarregando nossa empresa mais também os fornecedores com essa alta demanda.
Referente aos pares que foram errados pedimos mais uma vez mil desculpas, isso realmente nao é do perfil da nossa empresa, a pessoa que era responsável pela qualidade nao faz mais parte da equipe, por isso de imediato se prontificamos em efetuar a troca dos mesmo.
Permanecemos a sua disposição.
Sant Sandalias -
![Isabella]()
Isabella M. Enviado a 10/10/2022A alegria das convidadas!
A Sant Sandálias me ofereceu produtos de qualidade e com preço justo. Fiz um pedido de 50 pares com antecedência de 3 meses e meio do casamento e foi o tempo necessário para que que a confecção fosse realizada e a encomenda entregue. As sandálias ficaram lindas, delicadas e são muito confortáveis. Além disso, a equipe sempre me atendeu com eficiência e tudo o que eu solicitei foi atendido e cumprido. -
![LUANA]()
Luana B. Enviado a 25/07/2022Sandálias personalizadas
Contratei a Sant Sandálias devido a anúncios no Instagram. Achei o preço mais em conta em comparação com os demais fornecedores, além de dar de brinde uma havaiana para a noiva, com aplicações em pedra. Consegui personalizar data, nomes e frase na forma que quis. Até mandei minha própria arte e eles colocaram sem nenhum problema.
O maior problema que tive com esse fornecedor foi o tempo de resposta para envio de código de rastreio do frete. Demoravam muito! Ficavam de dar retorno e não davam, a não ser que eu pedisse diversas vezes. O frete pela Loggi não deu certo e prontamente o gestor enviou pela Latam e logo chegou na minha residência. Fora o tempo de resposta que costuma demorar, gostei do produto. -
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![Guedes]()
Isabela Enviado a 19/07/2022Amei tudo! Super recomendo
Amei todo o serviço prestado, o produto enviado é incrível!! Todos os convidaram amaram, os botons das madrinhas ficaram show! Compraria novamente. -
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![Luiz Felipe]()
Luiz F. Enviado a 06/06/2022Excelente serviço
O chinelo que fizemos com eles ficou impecável, foi muito elogiado por nossas convidadas. Ficou muito delicado e perfeito para nosso evento.
Só tenho a agradecer. -
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![Vanessa]()
Vanessa B. Enviado a 01/05/2022Atendimento
Olha sempre que eu via fornecedor de alguma coisa relacionada ao meu casamento, eu sempre pesquisava bem. A Sant Sandálias não foi diferente, quando pesquisei só elogios, eu porém tive um probleminha de atraso com a minha encomenda a o tempo de resposta eles demoravam muito pra me responder tipo uns 3 ou 4 dias pra mais, teve época que eu tinha que ligar pra eles, eles colocaram na Instagram que estavam com a demanda alta devido a promoção que fizeram, o atraso eu até entendo até porque é normal acontecer, porém acho que eles poderiam melhorar a comunicação com as noivas, explicar o que está acontecendo, dar uma satisfação, eu fiquei no pé deles ligando e tals e graças a Deus embora estavam atrasados minhas encomendas chegaram a tempo para o meu casamento, chegou faltando 15 dias para o casamento, como teve esse ocorrido eles arcaram com o frete para a entrega!
Gente, os chinelos são maravilhosos, chegou exatamente como eu queria, são super macios os convidados elogiaram muito também, acredito que essa situação que aconteceu comigo foi algo que não é comum acontecer, eu recomendo mais é bom pedir com bastante antecedência! Eu fiz a compra no início dezembro, com início das produções na segunda semana de janeiro, recebi a mercadoria 7 de abril.Respondido por Sant Sandalias Personalizadas:
Vanessa, agradecemos o seu Feedback.
Pedimos desculpas pelo ocorrido em tempo na resposta.
Realmente com a retomada dos eventos de uma vez nesse ano de 2022 ficou muito corrido para nós. -
![Mayara Magda]()
Mayara M. Enviado a 03/03/2022Perfeição
Obrigada por tudo, excelente trabalho. Equipe maravilhosa, profissionais top adoramos. -
![Marcela]()
Marcela M. Enviado a 27/01/2022Chinelos ótimos e lindos!
Rafael super atencioso.
Apresentou todos os modelos, opções e alternativas possíveis.
Graças ao conselho dele retiramos a data do chinelo, o que foi super certeiro já que tivemos que mudar a data do camento.
As opiniões convenceram você?
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