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Opiniões

Prêmios

+34 Fotos de usuários

• Anderson Enviado a 22/01/2024
  Avaliação 1.8 de 5

  1.8
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 2 de 5
    2.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 2 de 5
    2.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 2 de 5
    2.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 2 de 5
    2.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 1 de 5
    1.0

  Cuidado com as expectativas e atenção aos detalhes do seu contrato.

  Se tem uma coisa que eu acredito é que a expectativa é a maior inimiga da realidade, e infelizmente minha esposa e eu despejamos grandes expectativas no Studio K. No momento da venda tudo são flores, foram prometidos pontos que nos tranquilizaram no momento da negociação, mas que infelizmente não foram cumpridos posteriormente, além disso, também sentimos falta de um acompanhamento pós-vendas mais cuidadoso, principalmente por se tratar de um período onde os noivos estão com muitas tarefas.
  O nosso primeiro desconforto em relação a isto foi quando precisamos agendar o nosso pré-wedding, onde por conta de toda correria que compreendia este período, acabamos deixando para a última hora pois acreditávamos queo Studio K entraria em contato para realizar... Ler mais

  Se tem uma coisa que eu acredito é que a expectativa é a maior inimiga da realidade, e infelizmente minha esposa e eu despejamos grandes expectativas no Studio K. No momento da venda tudo são flores, foram prometidos pontos que nos tranquilizaram no momento da negociação, mas que infelizmente não foram cumpridos posteriormente, além disso, também sentimos falta de um acompanhamento pós-vendas mais cuidadoso, principalmente por se tratar de um período onde os noivos estão com muitas tarefas.
  O nosso primeiro desconforto em relação a isto foi quando precisamos agendar o nosso pré-wedding, onde por conta de toda correria que compreendia este período, acabamos deixando para a última hora pois acreditávamos queo Studio K entraria em contato para realizar este agendamento conosco, e até entendo que foi uma falha nossa em não se atentar 100% ao que indicava no contrato, mas sentimos uma falta total de flexibilidade e empatia do lado deles em relação a isto e ficamos restritos a apenas uma única data possível, nos viramos e conseguimos realizar na data possível. E aqui deixo também registrado nosso total agradecimento as fotografas A. e A. que nos deixaram confortáveis e realizaram um trabalho incrível e muito do nosso agrado, porém ao final da sessão mais uma surpresa, elas nos informaram que não era garantido que elas fariam também a cobertura do nosso casamento e este ponto era bem sensível para gente, e no momento da venda tinha sido prometido que seria a mesma equipe do pré-wedding. Elas nos orientaram a enviar uma solicitação para vocês com esta demanda, e eu realizei a solicitação no mesmo dia do ensaio, porém infelizmente esta demanda não foi atendida.
  No dia do casamento recebemos os novos profissionais que confesso não recordo nem os nomes, e acredito que eles procuraram entregar o melhor trabalho possível, mas sentimos muito a falta de atenção com alguns pontos. Diferente da A. e da A., foram poucas as orientações em várias fotos, nenhuma orientação para ajeitarmos roupa (para mim coisa básica), além disso senti que diversas fotos ficaram sem enquadramento, borradas (de nada nos adianta termos mais de 2.300 fotos e termos ficado sem uma sensação de encantamento em 95% delas), com equipamento dos outros profissionais aparecendo. Da cerimonia em si, nosso sentimento é de pouquíssimas fotos se aproveitam para um álbum. Outra grande falha que destacamos é que logo após as fotos protocolares, um dos fotógrafos da equipe nos perguntou se poderiam ir almoçar e logicamente autorizamos, porém não imaginamos que toda a equipe ia almoçar ao mesmo tempo, gente, se temos 2 fotógrafos no evento não faz sentido eles saírem juntos pra almoçar. Exatamente neste momento nossos convidados começaram a vir nos cumprimentar e de modo algum eu iria recusar os cumprimentos e pedir para aguardarem os fotógrafos voltarem, e perdemos totalmente a possibilidade de registros deste momento.
  Esta mesma mensagem que deixo registrada aqui, foi enviada ao time de atendimento da Studio K e ficaram de levar os pontos ao time de pós vendas e darem um retorno, mas infelizmente nem um pedido de desculpas por não atenderem ao padrão que eles nos prometeram eu recebi.
  Enfim, não vou me alongar muito neste assunto, ainda temos os vídeos a serem recebidos e esperamos que eles ajudem a diminuir um pouco nossa frustação em relação aos que nos foi entregue até o momento. O que nos conforta é a lembrança do dia tão incrível e especial que vivenciamos e isto felizmente independe de qualquer foto.
• Victoria Enviado a 21/11/2023
  Avaliação 4.2 de 5

  4.2
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 4 de 5
    4.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 4 de 5
    4.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 3 de 5
    3.0

  Excelente atendimento

  Escolhi a Studio K como fornecedor de foto e vídeo do meu casamento e foi tudo perfeito. Recebemos um excelente atendimento do time comercial e principalmente da nossa fotografa Juh. Desde o Pré Wedding até o grande dia a Juh deu dica de fotos, nos ajudou a manter a ansiedade e simplesmente foi tudo perfeito!!

  Escolhi a Studio K como fornecedor de foto e vídeo do meu casamento e foi tudo perfeito. Recebemos um excelente atendimento do time comercial e principalmente da nossa fotografa Juh. Desde o Pré Wedding até o grande dia a Juh deu dica de fotos, nos ajudou a manter a ansiedade e simplesmente foi tudo perfeito!!
• Jessica Enviado a 27/09/2023
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5 de 5
    5.0

  Atenciosos e cuidadosos

  Fiquei extremamente surpresa com a equipe, num bom sentido. Ótimos profissionais, criativos, divertidos e que respeitam o espaço dos noivos pra aproveitar a festa. Super organizados e atenciosos!

  Fiquei extremamente surpresa com a equipe, num bom sentido. Ótimos profissionais, criativos, divertidos e que respeitam o espaço dos noivos pra aproveitar a festa. Super organizados e atenciosos!
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• Barbara Enviado a 12/09/2023
  Avaliação 2.2 de 5

  2.2
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 3 de 5
    3.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 1 de 5
    1.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 2 de 5
    2.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 2 de 5
    2.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 3 de 5
    3.0

  Grande insatisfação!

  Grande insatisfação!
  Não avisaram que nós noivos precisávamos providenciar uma caneta para os convidados assinarem o Livro de Assinaturas e por fim NENHUM convidado assinou o livro que compramos!
  Quisemos que nossa retrospectiva documental fosse uma surpresa para nós no grande dia, pois nossos padrinhos e pais gravaram mensagens para nós. A edição deixou MUITO a desejar e eles não colocaram o vídeo com a mensagem dos meus pais!! Após o dia do meu casamento, tive que esperar MESES para receber uma nova versão da minha retrospectiva com o vídeo dos meus pais!
  Após o meu evento, não cumpriram com UM prazo de entrega dos produtos contratados! Toda hora uma justificativa nova, sem pé nem cabeça, atrasos atrás de... Ler mais

  Grande insatisfação!
  Não avisaram que nós noivos precisávamos providenciar uma caneta para os convidados assinarem o Livro de Assinaturas e por fim NENHUM convidado assinou o livro que compramos!
  Quisemos que nossa retrospectiva documental fosse uma surpresa para nós no grande dia, pois nossos padrinhos e pais gravaram mensagens para nós. A edição deixou MUITO a desejar e eles não colocaram o vídeo com a mensagem dos meus pais!! Após o dia do meu casamento, tive que esperar MESES para receber uma nova versão da minha retrospectiva com o vídeo dos meus pais!
  Após o meu evento, não cumpriram com UM prazo de entrega dos produtos contratados! Toda hora uma justificativa nova, sem pé nem cabeça, atrasos atrás de atrasos. Eles não tem a consideração de ligar para minimamente acalmar e posicionar os clientes!
  Apenas os fotógrafos deram uma boa visão da empresa, pela atenção e criatividade.
  Não vale o estresse pós casamento.
• Camilla Enviado a 12/07/2023
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5 de 5
    5.0

  Serviço maravilhoso e impecável!

  Só temos a agradecer a toda a equipe do Studio K por todo serviço prestado a nós.
  Desde o primeiro atendimento, sempre muito atenciosos e solícitos a tudo o que queríamos. O atendimento da Juliana, da Unidade São Bernardo, foi e é impecável, o pessoal da produção também, e os fotógrafos, sem palavras!!!
  Desde o meu making off até o minuto final da festa, eles estavam lá, dando o melhor em tudo, e com muita alegria e diversão!
  Amei cada detalhe, cada foto, e cada vídeo.
  O Same Day Edit ficou apaixonante, e o teaser que contratamos depois do casamento, também. E quanto as fotos, só pela prévia que já recebemos, ficamos apaixonados e muito felizes com o resultado.
  ... Ler mais

  Só temos a agradecer a toda a equipe do Studio K por todo serviço prestado a nós.
  Desde o primeiro atendimento, sempre muito atenciosos e solícitos a tudo o que queríamos. O atendimento da Juliana, da Unidade São Bernardo, foi e é impecável, o pessoal da produção também, e os fotógrafos, sem palavras!!!
  Desde o meu making off até o minuto final da festa, eles estavam lá, dando o melhor em tudo, e com muita alegria e diversão!
  Amei cada detalhe, cada foto, e cada vídeo.
  O Same Day Edit ficou apaixonante, e o teaser que contratamos depois do casamento, também. E quanto as fotos, só pela prévia que já recebemos, ficamos apaixonados e muito felizes com o resultado.
  Foi uma experiência incrível estar com o pessoal do Studio K.
  Agradeço de coração, pelo carinho e cuidado comigo, com o meu marido, com os nossos padrinhos, pais, assessora e convidados.
  Mais do que fotos bonitas, sentir confiança no fornecedor escolhido, é primordial.
  Perfeitos sem defeitos!

  • +5 fotos
• Caroline Enviado a 12/07/2023
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5 de 5
    5.0

  Super Recomendo

  Atendida pela vendedora Juliane que me deu todo suporte e foi tudo perfeito !

  Atendida pela vendedora Juliane que me deu todo suporte e foi tudo perfeito !
• Amanda Enviado a 09/05/2023
  Avaliação 2.8 de 5

  2.8
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 3 de 5
    3.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 3 de 5
    3.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 2 de 5
    2.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 3 de 5
    3.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 3 de 5
    3.0

  Me decepcionei

  Me decepcionei com a Studio K, já acompanhava o trabalho deles e quando estava organizando meu casamento, não pensei em outra empresa a não ser eles.
  Tiraram muitas fotos aleatórias, mas não tiraram as protocolares, faltou foto nossa com as daminhas e pajens, faltou foto com um casal de Padrinhos e a maior das decepções foi que eles mal tiraram foto minha.
  
  Uma noiva que praticamente não tem foto de noiva. No making off tiraram muitas fotos, mas depois de pronta, mal tiraram. Fiquei muito triste e decepcionada. Esse dia jamais vai voltar e vocês deveriam se atentar a primeiro a tirarem as fotos principais e não fotos aleatórias, que não vamos usar.

  Me decepcionei com a Studio K, já acompanhava o trabalho deles e quando estava organizando meu casamento, não pensei em outra empresa a não ser eles.
  Tiraram muitas fotos aleatórias, mas não tiraram as protocolares, faltou foto nossa com as daminhas e pajens, faltou foto com um casal de Padrinhos e a maior das decepções foi que eles mal tiraram foto minha.
  
  Uma noiva que praticamente não tem foto de noiva. No making off tiraram muitas fotos, mas depois de pronta, mal tiraram. Fiquei muito triste e decepcionada. Esse dia jamais vai voltar e vocês deveriam se atentar a primeiro a tirarem as fotos principais e não fotos aleatórias, que não vamos usar.
• Erica Enviado a 25/04/2023
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5 de 5
    5.0

  Excelentes!!!

  Ótima time de fotografia e comercial.
  Minhas fotografas maravilhosas!! Madu, Ju e Ana!!
  Simpáticas e excelente profissionais!!
  Nos deixaram super a vontade e tornaram o processo simples, tranquilo e divertido!!
  Nossos cinegrafistas queridos e pacientes.
  Nosso muito obrigado a todo time!!!
  Mal posso esperar para ver as fotos!! Que pena que não tiramos uma foto!!
  

  Ótima time de fotografia e comercial.
  Minhas fotografas maravilhosas!! Madu, Ju e Ana!!
  Simpáticas e excelente profissionais!!
  Nos deixaram super a vontade e tornaram o processo simples, tranquilo e divertido!!
  Nossos cinegrafistas queridos e pacientes.
  Nosso muito obrigado a todo time!!!
  Mal posso esperar para ver as fotos!! Que pena que não tiramos uma foto!!
  
• Crhis Enviado a 29/11/2022
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5 de 5
    5.0

  Equipe sensacional

  Equipe super atenciosa, profissionais preocupados com cada detalhe, deixam os clientes à vontade e ajudam nas poses das fotos.

  Equipe super atenciosa, profissionais preocupados com cada detalhe, deixam os clientes à vontade e ajudam nas poses das fotos.
• Jully Enviado a 29/04/2022
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5 de 5
    5.0

  A melhor equipe de foto e filmagem!

  Nós nos apaixonamos por vocês! Uma foto mais perfeita que a outra, vídeo excelente! Não é apenas uma empresa, mas são profissionais incríveis e seres humanos maravilhosos! Sem vocês nosso sonho não teria o registro e a memória mais linda! Cada momento do pré-wedding e do casamento vocês fizeram melhor apenas com a presença de cada um de vocês!
  
  Nossos agradecimentos vai a Juliana que nos atendeu super bem desde o primeiro momento, e a equipe que foi destinada a nós fotógrafos e cinegrafistas Marcelo, Rychard, Lucas, Bárbara, vocês são top demais! Amamos conhecê-los e tê-los nesse momento da nossa vida! Vamos guardar vocês pra sempre em nossos corações, obrigada por fazerem parte da nossa história e da melhor forma!

  Nós nos apaixonamos por vocês! Uma foto mais perfeita que a outra, vídeo excelente! Não é apenas uma empresa, mas são profissionais incríveis e seres humanos maravilhosos! Sem vocês nosso sonho não teria o registro e a memória mais linda! Cada momento do pré-wedding e do casamento vocês fizeram melhor apenas com a presença de cada um de vocês!
  
  Nossos agradecimentos vai a Juliana que nos atendeu super bem desde o primeiro momento, e a equipe que foi destinada a nós fotógrafos e cinegrafistas Marcelo, Rychard, Lucas, Bárbara, vocês são top demais! Amamos conhecê-los e tê-los nesse momento da nossa vida! Vamos guardar vocês pra sempre em nossos corações, obrigada por fazerem parte da nossa história e da melhor forma!

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