Infelizmente nossa experiência foi muito ruim com o nosso grande sonho e a entrega/ qualidade dos materiais. O que foi uma surpresa muito desagradável, pois nosso pré-wedding havia sido bom: um momento bacana, atendimento e serviço do R foram bons e recebemos as fotos em prazo aceitável. Ele também havia sido flexível quanto aos prazos e mudanças pela pandemia. Porém, o casamento (que era o principal, especialmente depois de tanta espera), foi o oposto. Para recebermos as fotos (digital) foram meses de pedidos e cobranças. As fotos não vieram como esperado (com o tratamento, luzes, etc que vemos no portfolio - e que também havíamos recebido no pré-wedding). Recebemos fotos tortas, com olhos fechados, não recebemos nenhuma foto preto e branco, apenas citando alguns exemplos.
Para finalizarmos a edição do álbum foi uma outra longa saga e após isso foram meses de espera, falta de respostas, atrasos e mais atrasos, ligações não atendidas para recebermos nosso álbum impresso (recebido após 1 ano e 1 semana do casamento). Lembrando que estamos falando de sonhos, inclua muito choro e frustração nesse longo período.
Quanto ao vídeo, só falar o choro vem. O curta estava bom (quase 1 ano de espera) , muitos takes repetidos (cansativos e inesperados em um vídeo de 3 minutos), mas no geral estava ok. O vídeo da íntegra no entanto, nem consigo descrever. Recebemos com mais de 1 ano do casamento. Um dos filmadores estava com uma câmera muito ruim (ou não sabia utilizar), pois mais da metade da cerimônia ficou tremida, escura e com baixa qualidade (filmagens de celulares que recebi estavam com resolução melhor e infelizmente não estou exagerando). Além disso, duas músicas que colocaram achamos bem inapropriadas e não tem nada a ver conosco e nosso evento.
Pedi para o R verificar se seria possível melhorar, pois a qualidade desse filmagem realmente está bem amadora, mas novamente foram muitas tentativas de contato, pouca resposta e por fim desistimos. Sem falar que no nosso contrato deveríamos receber 3 vídeos, mas recebemos 2 e o motivo dado foi que "agora as entregas mudaram e estamos trabalhando apenas com 2 vídeos" - sim, as coisas podem mudar no meio do caminho pelo visto e o contrato pouco importa.
Não indicamos a empresa, foi muita espera, frustração e descaso por um serviço tão importante, caro e sonhado no grande dia.

Pessoal, tenham cuidado com a empresa que vocês fecharem fotografia e filmagem é um momento muito lindo para ser deixado nas mãos de empresas que prometem e não cumprem, vou contar meu relato.
Fechei com a Hope Produções em Novembro/22 meu evento aconteceu em Abril/23, até então o dono da Hope me atendeu bem, vendeu bem o seu produto inclusive o mesmo era uma das indicações do Buffet. Porém, a tristeza começou com o pós venda, passaram-se 4 meses do meu evento e não recebi uma foto se quer, nem uma prévia, estou vivendo uma relação de esgotamento sem fim com esse fornecer que pouco se esforça para me responder. O mesmo me pediu o comprovante de todos os pagamentos e mesmo eu provando que os pagamentos das parcelas estavam corretos o proprietário da empresa fez desdém da minha solicitação e não e me retorna, estou desolada pois esse foi o momento mais lindo que vivi, cuidado pessoal.

A Hope foi indicação e não poderíamos ter escolhido melhor. Fizeram um ótimo trabalho em capturar momentos incríveis. Agora estamos ansiosos na entrega do trabalho final.

Que serviço maravilhoso! As fotos ficaram maravilhosas, um registro mais lindo que o outro! Vou deixar em anexo e vocês tirem suas próprias conclusões

Qualidade das fotos são impecáveis, equipe sensacional, um trabalho lindo sem dúvidas. Super recomendo!

Agradeço a equipe o profissionalismo e eficiência, as fotos lindas e Same Day Edit incrível!

Super recomendo. As fotos do pré- wedding e do casamento ficaram maravilhosas.

O Raphael e sua equipe possuem qualidade na entrega e em todo processo. Simpatia, paciência e bom preço ! Com certeza foi uma escolha super assertiva e recomendo a todos!

Melhor escolha! A Hope capturou momentos únicos e muito especiais desde o pré-wedding até o casamento! Gratidão pelo trabalho lindo desses profissionais. A qualidade das fotos ficou incrível, sem falar do profissionalismo e comprometimento! Só agradeço por poder lembrar do meu casamento pelos olhos desse time sensacional!

Amei o ensaio, Atendimento de qualidade, a interação durante as fotos é super descontraída, eles te deixam extremamente a vontade, quanto a qualidade dos serviço? Apenas elogios, nota 1000, superando expectativas totalmente. Recomendo de olhos fechados.

Ele é simplesmente sensacional! Tanto o Raphael como a equipe dele foi fantastica, nem percebiamos que estava por perto, sempre muito discreto, mas quando queriamos uma foto lá estavam eles, prontos para salvar aquele momento! Fã de todas as fotos, já começamos bem desde o Pré Wedding! Recomendo

Desde o primeiro contato Raphael foi muito atencioso e solícito sempre que necessário. Flexibilidade nas datas do pre-wedding e o material entregue de primeira. Equipe de foto e vídeo que fizeram o casamento também foram 10. Recomendo sem dúvidas.

Adoramos o profissionalismo e também a qualidade em que os profissionais fazem o serviço e também é notável ver que amam o que fazem, o que faz tudo ser ainda melhor. Recomendaria mil vezes. Profissionais muito extrovertidos, ajudam a nos sentir á vontade o tempo inteiro, independente do momento em que foi fotografado.

Simplesmente amei o trabalho de toda a equipe, são profissionais excelentes, as fotos ficaram maravilhosas, fizeram com que o nosso dia fosse ainda mais lindo! Muito obrigada!
Tudo perfeito.

Profissionalismo, qualidade, competência, atendimento, são muitos elogios! Conseguem captar a emoção do momento, as fotos do casamento ficaram incríveis!! Recomendo de olhos fechados! Equipe sensacional!