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Casamentos

Opiniões de Hora do Sim Buquês

Hora do Sim Buquês

Hora do Sim Buquês

Rio de Janeiro
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Opiniões

Sua confiança é nosso objetivo. Nossa comunidade se baseia em opiniões honestas para ajudar você a tomar grandes decisões com facilidade.
Avaliação 4.9 de 5
Avaliação 4.9 de 5
62 opiniões
97% recomendado
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4.9 de 5
  • Tempo de resposta
    Avaliação 4.9 de 5
  • Profissionalismo
    Avaliação 4.9 de 5
  • Qualidade/preço
    Avaliação 4.8 de 5
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.8 de 5

Prêmios

Ganhador Casamentos Awards 2021 de Casamentos.com.br
Ganhador Casamentos Awards 2020 de Casamentos.com.br
Ganhador Casamentos Awards 2019 de Casamentos.com.br
Ganhador Casamentos Awards 2018 de Casamentos.com.br
Ganhador Casamentos Awards 2017 de Casamentos.com.br
Ganhador Casamentos Awards 2016 de Casamentos.com.br
  • AMANDA
    Amanda P. Enviado a 06/05/2021
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Serviço excelente

    A Hora do Sim foi profissional em tudo desde o primeiro contato. Fora o carinho e amor que vai em cada buquê, grinalda, lapela. Recomendo sempre, com certeza!
  • Clara
    Clara R. Enviado a 04/04/2020
    Avaliação 3.2 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 3.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 4.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 3.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 3.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 3.0 de 5

    Cade o profissionalismo?

    Contratei o serviço com ela, foi super educada. Dei um sinal de entrada e o resto pagaria no dia que eu fosse buscar. Mas como recebi antes pedi a conta a ela e ela me deu, depositei dia 28:02:20 e só no dia 4 de março que ela notou que me deu uma conta errada. Meu casamento era dia 7, imagina como fiquei, a culpa não era minha, ela que me deu a conta e eu só depositei. Do dia 4 até o dia 6 ela mandava eu ligar pro banco querendo o dinheiro e eu em desespero por que estava sem trabalhar, e não tinha de onde tirar mais dinheiro. Só dia 6 pela hora do almoço ela veio dizendo que deu a conta CNPJ. Até lá minha vida foi um inferno, e no dia que meu sogro foi buscar o buquê, marcamos as 9h mas o meu hotel era 10h, ele preferiu deixar a gente mais cedo no hotel e ir direto no buque, quando ele chegou lá, ela ainda reclamou que ele demorou.

    Respondido por Hora do Sim Buquês:

    A Hora do Sim Buquês está a mais de 10 anos no mercado e sempre atuou com profissionalismo e responsabilidade com suas noivas e clientes.
    O ocorrido trata-se de um caso isolado onde foi fornecido por engano o número de conta bancária para depósito, mas isso não interferiu no atendimento à cliente.

    Como foi verificado somente alguns dias depois que o valor dos serviços ainda não estava disponível em conta, solicitei que verificasse junto ao banco sobre o depósito.

    Antes de tudo ficar resolvido e detectar que estava na conta bancária que foi fornecida por engano, a cliente foi informada que seu buquê seria entregue conforme tratamos e que ela poderia ficar tranquila, pois a entrega do buquê seria feita na data e no horário combinado e que poderia ficar despreocupada. É importante ressaltar que a cliente inclusive postou foto do buquê e isso eu considero um bom sinal e que o trabalho foi executado com excelência.

    O que de fato aconteceu foi apenas um engano no fornecimento de uma conta mais que tudo foi esclarecido e resolvido. Quanto a retirada do produto, seu sogro chegou atrasado 2:45 para retirar os buquês, ou seja, foi marcado para as 9 horas da manhã e ele chegou meio-dia e 45, mas não reclamei pelo atraso, apenas falei que precisava sair correndo para outro compromisso urgente pois eu estava muito atrasada.
    A Hora do Sim Buquês sempre atuou com responsabilidade, ética e respeito com seus clientes e estamos à disposição para qualquer esclarecimento e dúvidas.
  • Nathalia
    Nathalia A. Enviado a 27/12/2019
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Lindo e confiável

    Encantada com o trabalho da hora do sim! Meu buquê ficou um verdadeiro sonho! Estou encantada até hoje! A decoração da igreja também foi feita por eles, e ficou simplesmente maravilhosa! Não canso de ver as fotos! Muito obrigada, Simone!

    Respondido por Hora do Sim Buquês:

    Que mensagem linda!
    Foi um prazer conhecera sua família, pessoas do bem bom astral, que trabalho gratificante o nosso.
    Tudo perfeito como você idealizou e isso é muito importante.
    Felicidades!
  • illustration stars

    As opiniões convenceram você?

  • I
    Isabela A. Enviado a 19/12/2019
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    O buquê mais lindo do mundo

    Obrigada querida Simone pelo carinho e dedicação ao fazer meu tão sonhado buquê.

    Respondido por Hora do Sim Buquês:

    Querida,
    Obrigada por esse carinho e confiança.
    Muito feliz com sua opinião.
    Foi um prazer fazer parte desse dia especial
    Felicidades!!!
  • R
    Renata Enviado a 05/12/2019
    Avaliação 4.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Buquê perfeito

    Desde o início o profissionalismo e atenção foram fundamentais na minha escolha. Tudo perfeito! Trabalho impecável.

    Respondido por Hora do Sim Buquês:

    Como ficamos felizes a cada opinião recebia e o carinho de vocês.
    Sempre tentamos fazer o melhor sempre.
    Felicidades
  • Olívia
    Olívia Enviado a 07/11/2019
    Avaliação 4.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Super satisfeita!

    A Simone foi super bacana e esteve disponível para tirar todas as minhas dúvidas. Um tempo depois, resolvi pedir também a cesta de pétalas para a daminha e ela incluiu no contrato sem problemas. Além disso, tem um preço muito bom!
    O único porém é que ela não realiza entregas, mas indicou um motorista de confiança que foi nota 1000, super responsável e cuidadoso!

    Respondido por Hora do Sim Buquês:

    Obrigada, por opinar sobre o nosso trabalho.
    Em relação a entrega eu fico triste em não poder entregar pessoalmente os buquês e vê os olhos brilhando quando recebem, mas eu tenho muitos buquês para fazer e sou eu que faço todos, escolho e entendo como as noivas querem.
    Mas o motorista que indicamos é nota mil mesmo.
    Muito obrigada pelo carinho e confiança.
    Felicidades!
    Simone Souza
  • Laiza
    Laiza Enviado a 04/11/2019
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Satisfeita e feliz!

    Serviço de excelência. Um atendimento maravilhoso e estão sempre dispostos a esclarecer nossas dúvidas. Fiquei super satisfeita com o meu Buquê e com o trabalho de vocês. Muito obrigada!

    Respondido por Hora do Sim Buquês:

    Muito obrigada por dedicar seu tempo para dar sua opinião do nosso trabalho, e o melhor de tudo que você ficou feliz com o seu buquê. Felicidades, Simone Souza.
  • Dani
    Dani P. Enviado a 15/10/2019
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Trabalho Impecável

    Noivas, me casei no último dia 12/10 e ganhei de presente o meu maravilhoso buquê feito pela Simone. Dei um pouquinho de trabalho para decidir, mas ela sempre maravilhosa e paciente me atendia prontamente. Resultado? Um magnífico buquê feito especialmente para o meu momento e que renderam muitos elogios. Recomendadíssimo hora do sim buquês!

    Respondido por Hora do Sim Buquês:

    Olá Dani,
    Muito obrigada por disponibilizar o seu tempo para dar sua opinião, sobre a nossa empresa.
    Não deu trabalho nenhum, imagina. O importante é que você gostou do seu buquê.
    Felicidades!!
    Simone Souza
  • S
    Sarah Enviado a 08/10/2019
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Melhor custo benefício

    A senhora era muito atenciosa, mandou fotos assim que estava pronto e deu brindes. O buquê ficou impecável até 2 dias depois do casamento.

    Respondido por Hora do Sim Buquês:

    Oi Sarah, muito obrigada pelo carinho e confiança no nosso trabalho. Ficamos muito felizes em receber as mensagens. Aguardamos fotos com o buquê. Felicidades Simone Souza.
  • Isabela
    Isabela G. Enviado a 27/09/2019
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Lindo trabalho

    Adorei o buquê! Foi perfeito e teve boa durabilidade até o momento do casamento.
    As flores estavam em ótimas condições, cores vibrantes e "saudáveis".

    Respondido por Hora do Sim Buquês:

    Isabela,
    Muito obrigada por esse carinho e sua confiança.
    Foi um prazer fazer seu buquê.
    Felicidades
    Simone Souza
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As opiniões convenceram você?