Opiniões de Flor de Lótus Noivas
Flor de Lótus Noivas
Belo Horizonte, Minas GeraisOpiniões
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Avaliação 4.4 de 5
Avaliação 4.4 de 5
29 opiniões
87% recomendado
Prêmios
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![Evelin]()
Evelin M. Enviado a 09/08/2019Buquê lindo.
Obrigada, Simone. Meu buquê foi perfeito e o buquê de jogar estava simplesmente impecável, foi como sonhei. Além da praticidade de resolver tudo a distância, recebi meu buquê no dia da noiva. -
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![Raisa]()
Raisa S. Enviado a 09/07/2019Qualidade e excelência.
A Simone é um amor, deixou minha cerimônia perfeita. Linda e delicada como sempre sonhei, meu buquê ficou apaixonante tanto que pedi a ela para fazer um quadro. Simone é uma fofa, te entende, te acalma e tem um atendimento excelente. -
![Evelyn]()
Evelyn F. Enviado a 20/05/2019Decoração e buquê lindíssimos
Simone foi uma querida desde o primeiro contato, super atenciosa e profissional. No dia do meu casamento haviam mais dois após o meu e a escolha da decoração deveria ser a mesma para as três e foi tudo impecável. A decoração estava maravilhosa, super delicada, sem falar do meu buquê que foi um espetáculo à parte. Recomendo com certeza! Amei tudo!Respondido por Flor de Lótus Noivas:
Evelyn, você é uma linda, e confiou em nosso trabalho, isso me dá uma satisfação muito grande, obrigada por permitir fazermos parte desse momento tão único em sua vida. Simone -
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![Lobo]()
Danielle R. Enviado a 03/02/2019Nem tudo dá certo no dia
Antes de mais nada, quero deixar claro que não quero denegrir o serviço de ninguém, mas me sinto no direito de relatar o que achei do meu buquê, afinal, o espaço para opiniões tem essa finalidade. É muito desagradável dar feedback negativo, mas se eu tivesse prestado atenção às opiniões negativas, teria pensado melhor nas minhas escolhas. Quando fui fechar o contrato, fui informada que no mês de janeiro, dificilmente eu conseguiria um buquê de orquídeas. Dessa forma, a S. sugeriu que eu colocasse como opção do buquê de calas, que segundo ela, muito provavelmente estariam disponíveis no meu casamento. Fechei também a lapela do noivo e padrinhos. Dia 31 de outubro entrei em contato com ela em outubro para pedir a substituição das lapelas dos padrinhos por um buque menor, réplica do buquê contratado, pra jogar, e ela falou que poderia ser, no valor de 70,00. Dessa forma, eu pagaria a diferença.
Os valores foram 250,00 do buquê, 15,00 pela lapela do noivo e 70,00 pelo buquê menor para jogar. Dia três de janeiro entrei em contato pra saber das flores que estavam disponíveis em janeiro, porém ela me informou que estava de férias e voltaria a trabalhar dia 19 de janeiro. Dia 18 de janeiro mandei mensagem. Então ela me informou que não tinha orquídeas (já era esperado), porém, não iria conseguir callas suficientes para meu buquê. Sugeriu misturar com outra flor, mas eu não gostei. Ela pediu que eu enviasse fotos de outros buquês para opções. Então, enviei uma foto de um buquê que eu gostei, retirado do instagram da própria empresa. Cancelando as orquídeas e callas, passei para essa opção. O buquê da foto era branco com folhagens e desconstruído. Seguindo o mesmo estilo pedi que o meu fosse rosa, branco e com verde das folhagens, assim como o da foto que mandei. No dia do meu casamento, minha irmã foi buscar o buquê. O pequeno não estava pronto e a S. fez na hora. Pediu que ela aguardasse 10 minutos enquanto ela fazia. Como eu havia falado com a S. em outubro, eu queria um menor, réplica. Porém à minha irmã, ela disse que eu falei isso de última hora, por isso ele não estava pronto. Quando vi os buquês me assustei.Primeiro porque eram totalmente diferentes, nem as cores eram as mesmas. Mas vamos lá: Buquê principal (250,00) Veio totalmente diferente do que pedi. Não falo de flores que não tinha em janeiro, porque já não estava me importando mais. Mas não tinha as folhagens do modelo que enviei. Ele era redondo, enquanto o modelo enviado era desconstruído. Quando olhei para as flores, tinha várias flores estragadas, com pétalas queimadas. Buquê menor - réplica. (70,00) De réplica não tinha nada. Principalmente depois de saber que ele não estava pronto junto com o outro e foi feito na hora, tive a sensação que ele foi feito com as flores que sobraram de outros arranjos que estavam lá. Não havia a menor harmônia, parecia um punhado de flores amarradas aleatoriamente. As cores escolhidas eram rosa, branco e verde, mas ele veio com roxo, vermelho e laranja... Horrível! Sem falar que todo mundo que pegou nele. Eu, minha irmã, o fotógrafo. A cerimonialista espetou a mão pois havia espinhos nos caules. A lapela do noivo. (15,00) veio despedaçada. Quando o cerimonial tirou do tubinho que ela veio, ela abriu toda. Veio enrolada numa folha, porém sem nada que a prendesse. A flor soltou do caule e foi impossível usar. Sorte a minha que: Ninguém sabia como eu queria meu buquê estilo, cores e formato, então a frustração foi só minha. O buquê menor foi jogado na boate,no escuro, então ninguém viu o quanto ele estava feio. A lapela não foi usada. Meu marido usou a que a empresa da decoração nos deu de brinde. Simples e iguais às dos padrinhos. Senão fosse isso, ele ia ficar sem. Eu ia desidratar o buquê e fazer um quadro, mas desisti.
Respondido por Flor de Lótus Noivas:
Boa tarde Danielle, ficamos muito tristes com seu relato, tanto porque todas as vezes que você me chamou eu lhe respondia na mesma hora conforme provas do whatsapp explicando o ocorrido, trabalhamos com flores, natureza e infelizmente não conseguimos todas as flores durante toda a época do ano, isso sai do controle de qualquer decorador, no dia do seu casamento estava um calor insuportável, e quase não tinha as flores solicitadas, marcamos no escritório às 10 horas, sua irmã chegou as 11:30 no domingo, abrimos um pacote de rosas que comprei para fazer seu buque menor justamente porque não tinha a quantidade que eu precisava da flor do seu buque para fazer outro, somos uma empresa correta e jamais usaria resto de flores, até pelo aspectos das fotos dá pra ver que as flores estão frescas, infelizmente não achei a quantidade a mais para fazer um menor, seu casamento foi domingo, você pediu um buque menor se eu não me engano foi na quinta, Nós trabalhamos com pedido de flores, eu peço uma semana antes para que chegue as flores do seu buque, meu erro talvez foi ter atendido seu pedido fora do prazo na intenção de atender, fiz o buque na hora sim, o menor, como as rosas são mais sensíveis, achei melhor montar na hora para não correr o risco de murchar.
Quanto à lapela do noivo, as flores vão acondicionadas em um tubo com água, assim como o buque vai em um vidro de sustentação. Daqui ele saiu intacto, não daria a você um produto danificado.
O que mais nos chateia é que mesmo eu lhe respondendo todas as vezes com prontidão e com toda a cordialidade desse mundo, você vem nos dar o retorno de uma forma tão cruel como essa, não seria melhor você ter nos perguntado o que de fato aconteceu da mesma forma que me chamou milhares de vezes no whatsapp e eu lhe respondi?
Mesmo tendo a consciência tranquila de que fiz o meu trabalho sem tentar lhe prejudicar em nenhuma forma, mantendo informada da possível falta das flores escolhidas por você, lhe peço desculpas por qualquer constrangimento. -
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![Ludmila]()
Ludmila M. Enviado a 15/01/2019Decoração Flor de Lótus
Deslumbrante! Uma equipe maravilhosa, que deixou a igreja impecável! Super recomendo! -
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![Stéfane]()
Stéfane S. Enviado a 08/11/2018Exatamente o que imaginei!
A Simone preparou o meu bouquet exatamente como a foto que eu enviei a ela. Na foto haviam flores que nem eram do Brasil, e ela procurou flores que seriam muito parecidas. Meu bouquet foi branco e azul, desconstruído. Amei demais!Respondido por Flor de Lótus Noivas:
Quero foto hahahha
Que linda gente!! Obrigada de coração pelo carinho e principalmente pela confiança!!! -
![Lilian]()
Lilian M. Enviado a 08/11/2018Tudo perfeito!!!!
Decoração simples e linda!
Amei meu bouquet, perfeito! O bouquet para jogar para as convidadas foi maravilhoso também, nem deu vontade de jogar queria ficar com os dois para mim. E a lapela do meu noivo foi show. ObrigadaRespondido por Flor de Lótus Noivas:
Nossa que lindeza!!!
Meu coração se enche de alegria e satisfação minha linda, obrigada por dar a chance de estar com vocês numa data tão especial.
Todas as vibrações positivas desse mundo para vocês!! Nosso muito obrigada! -
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![GLORIA]()
Gloria P. Enviado a 05/11/2018Bouquet sonho
Muito obrigada a simone da flor de lotus, pelo trabalho lindo, o meu bouquet ficou um sonho, simplesmente apaixonada, profissional, horário entrega pontual, flores perfeitas, inclusive a replica... Obrigada pelo carinho e atenção.Respondido por Flor de Lótus Noivas:
Olá Gloria! Que mensagem linda, obrigada você pelo carinho e pela confiança, ficamos muito felizes em fazer parte desse sonho. -
![Kelly]()
Kelly C. Enviado a 26/10/2018Bouquet maravilhoso
Fiz meu bouquet ele ficou incrível e lindo. Resolvi tudo por telefone não conheço pessoalmente mas me passou muita segurança, infelizmente não temos tempo e usamos o meio do WhatsApp. Mas podem confiar. Super profissional, responsável. Recomendo sim!Respondido por Flor de Lótus Noivas:
Olá Kelly, agradecemos muito pelo carinho e confiança em um momento tão especial e único na sua vida. Atentamente, Simone Alves. -
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![Carlos]()
Costa Enviado a 21/10/2018Bom custo beneficio
O trabalho é muito bonito, entregam tudo dentro do tempo e tem um bom preço, principalmente o pacote de entrada. No momento de assinatura do contrato, deixe acordado o horário para pegar o buquê. Tanto a igreja, quanto o buquê firam lindos. Obrigada.Respondido por Flor de Lótus Noivas:
Muito bom saber da sua satisfação minha linda, nossa equipe fez tudo com muito carinho para que seu dia fosse inesquecível, obrigada por acreditar em nosso trabalho.
Felicidades hoje e sempre.
Simone Alves
As opiniões convenceram você?
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