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Opiniões de Imaginária Design

Imaginária Design Ver mais informação

Opiniões

Sua confiança é nosso objetivo. Nossa comunidade se baseia em opiniões honestas para ajudar você a tomar grandes decisões com facilidade.
Avaliação 4.4 de 5
Avaliação 4.4 de 5
17 opiniões
88% recomendado
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4.6 de 5
  • Tempo de resposta
    Avaliação 4 de 5
  • Profissionalismo
    Avaliação 4.3 de 5
  • Qualidade/preço
    Avaliação 4.6 de 5
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.4 de 5

Prêmios

  • Thatiane
    Thatiane A. Enviado a 14/11/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Ótimo custo beneficio

    Fechamos os convites com papel vegetal e nos surpreendeu bastante a qualidade do produto, o preço foi muito bom e o atendimento também. Recomendo bastante
  • Heloísa
    Heloísa D. Enviado a 10/09/2023
    Avaliação 4.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 4.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Riqueza de detalhes!

    O trabalho da imaginária Design é lindo! Profissionais dedicados em criar elementos para que nosso dia se tornasse mais especial e com uma identidade única!
  • Ivi
    Ivi A. Enviado a 25/08/2023
    Avaliação 2 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 1.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 1.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 1.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 3.0 de 5

    Péssima experiência

    Infelizmente não tive uma boa experiência com a Imaginária. Antes de contratá-los vi alguns comentários negativos aqui, mas imaginei que seriam casos isolados. Acabou que acabei passando por experiências parecidas. Primeiro, o atendimento deles não é dos melhores, por vezes tive que ir atrás da empresa pra saber sobre o produto e, em uma delas, senti que haviam esquecido de postar a minha encomenda, já que eles haviam me dito que a previsão de entrega seria em determinada data e, um dia depois da previsão, mandei msg perguntando e, horas depois, eles responderam dizendo que a encomenda demorava pra constar no sistema (mesmo sendo Sedex e já tendo discorrido mais de 3 dias úteis), e cobrando o frete. Quando finalmente chegou a encomenda, a cor veio errada e, mais uma vez, o atendimento deixou muito a desejar, simplesmente responderam que escolheram uma cor próxima a que eu tinha escolhido (escolhi terracota e veio amarelo), mas qual o sentido disso? Se não tivesse a disponibilidade da minha cor, seria mais coerente terem entrado em contato comigo para que eu escolhesse outra cor ou mudasse o tipo de amarração. No final, tudo o que fizeram foi cobrar o valor integral do frete, mesmo com o produto entregue em erro e em atraso, e 2 frases de desculpa. Não recomendo a empresa!
  • illustration stars

    As opiniões convenceram você?

  • Jéssica
    Jéssica M. Enviado a 07/06/2023
    Avaliação 3.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 3.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 3.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 3.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Gostamos bastante

    Nossos itens personalizados ficaram lindos, chegou tudo direitinho na nossa casa e a qualidade do produto é bom.
  • Beatriz
    Beatriz B. Enviado a 19/04/2023
    Avaliação 4.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 4.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Papelaria impecável

    Fizeram tudo do jeito que eu pedi, eu fiquei encantada com casa item da papelaria (cada coisa mais linda que a outra), meus convidados ficaram encantados com os convites. Teve um erro na ordem do convite dos padrinhos mas imediatamente se prontificaram a resolver. E o preço doi super em conta
  • Thayla
    Thayla S. Enviado a 28/09/2022
    Avaliação 4.2 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 2.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 4.0 de 5

    Papelaria maravilhosa

    a Ju é paciente e quando surge dúvida de como tal papelaria seja, ela manda foto e explica tudinho como é.

    nós contratamos convite físico e virtual, votos, placa de boas-vindas e menus. ficou tudo lindo e delicado, do jeitinho que pedimos.
  • Christiane
    Christiane S. Enviado a 28/08/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Recomendo o fornecedor

    A ju é muito simpática e muito flexível.
    Entendeu exatamente o que eu gostaria no meu convite e nas artes que fizemos:
    convite principal
    convite individual
    Placa de mesa reservada
    Kit Banheiro
    Convite dos Padrinhos
    Recomendo o fornecedor!
  • Camila
    Camila W. Enviado a 25/11/2021
    Avaliação 4.4 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 4.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 4.0 de 5

    Capricho e beleza

    A trabalho é lindo e de muita qualidade. Adorei a minha Identidade visual personalizada e o estilo do convite, que foi do jeito que eu e meu noivo pensamos.
  • Daniella
    Daniella J. Enviado a 21/11/2021
    Avaliação 2.6 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 3.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 3.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 2.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 1.0 de 5

    Decepcionante, falta de profissionalismo

    Eu estava super animada com os itens de papelaria, após falar com a Imaginária Design. Solicitei o que queria e ela falou que daria pra fazer. Quando chegou próxima a data de fazer o design, relembrei como eu queria e ela começou a fazer. Ela me enviou uma prévia e falei que não estava do jeito que eu queria (estava sem o fundo que eu tinha solicitado). Fiquei aguardando a alteração. Foi chegando cada vez mais perto da data da minha festa e ela acabou esquecendo de mim. No fim, conseguiu dar um jeito de me entregar os produtos, mas já em cima da hora. E advinha o que aconteceu? Ela não colocou o fundo que eu pedi 3 vezes para ela por. Fiquei super triste, pois não queria os meus itens de papelaria brancos. A fornecedora não fez nada para corrigir e, logicamente, o preço que paguei foi integral, mesmo com o erro grave dela. Fiquei muito decepcionada. Os itens ficaram bonitos, mas não foi exatamente o que solicitei.

    Respondido por Imaginária Design:

    Oi Daniella. Agradecemos seu retorno. Porém, segundo o histórico que temos registrado aqui, o processo do seu pedido ocorreu um pouco diferente de como você descreveu. Da nossa parte fizemos tudo dentro do prazo programado na nossa agenda e toda produção foi realizada conforme as artes aprovadas previamente. Somente após a entrega do pedido que nos foi sinalizado que você imaginava que seria de outra forma. Em todo processo estivemos à disposição para resolver qualquer imprevisto. Porém não tivemos mais retorno.
  • Gabriela
    Pedro P. Enviado a 29/06/2021
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Papelaria perfeita

    Tudo o que solicitei a Ju, ele fez com excelência, dos convites dos padrinhos, pajens e damas, aos convites oficiais e os votos. Tudo muito caprichado e perfeito!
illustration stars

As opiniões convenceram você?