Casei no dia 12/10/2024 e não tinha como não vir aqui deixar a minha opinião sobre o espaço, tendo em vista que cheguei até eles por pesquisas realizadas nesse app e me surpreendi com o TANTO de avaliação e comentários positivos sobre o local. Fui conhecer e me encantei. Fomos atendidos pela consultora Elba, ela nos suportou do início ao fim, sempre muito solícita e simpática. E foi assim ate o grande dia… fechamos com mais de 2 anos de antecedência, então imaginem a ansiedade! Mas deu tudo certo! Foi incrível! Decoração, espaço, atendimento de toda equipe da Mansão, comida deliciosa e bebidas (cervejas) geladinhas! Foi exatamente como sonhamos, não tivemos nenhum problema ou nenhum contratempo (e se tivemos, não ficamos sabendo). Mas isso só confirma o que me levou até a Mansão: o atendimento deles é diferencial! Toda equipe muito simpática, solicita e humilde! E o mais importante: atentos a resolver qualquer questão. Flexíveis! Casaria de novo e de novo lá ❤️

Para contexto, fechei meu casamento com um ano de antecedência, para 200 convidados e tivemos 190 presentes. Meu evento foi minuciosamente planejado, como sei que 99% das noivas também planejam seu dia nos mínimos detalhes, vou deixar meu comentário como ponto de atenção, para que não tenham a mesma experiência que eu tive.

Vou começar pelo lado positivo:
- Comida boa, saborosa e de qualidade;
- Ambiente lindo (casei no espaço Veneza);
- Decoração linda;
- DJ profissional.

Lado negativo:
- Fizemos um detalhamento SUUUPER minucioso, me garantiram que no espaço da cerimônia caberiam 200 pessoas sentadas. Pedi que colocassem as cadeiras para os padrinhos na fileira da frente. Não colocaram as cadeiras e muitos convidados ficaram em pé. Meus convidados tiveram que pegar as cadeiras no salão para o local da cerimônia. Vi os vídeos do drone para ter certeza dessas informações que foram repassadas para mim após a festa.
- Não tinham nenhuma preparação para dia de chuva, nem sequer um guarda-chuvas para a noiva ir do chalé ao local da cerimônia.
- Sugeriram servir os salgados durante a festa para fazermos o jantar mais cedo, mas o buffet não deu conta de servir os finger foods para todos os convidados no início da festa;
- Tinha apenas um carrinho para servir bebidas, não dando conta de atender todos os convidados no início da festa (levamos bebidas em abundância);
- Quando meu pai foi reclamar do serviço, pois nossos convidados não estavam sendo servidos, ele foi tratado com descaso pelo maître, que também desrespeitou a minha assessora.
- Eu tive um bolo real na mesa, para corte. Na hora do corte não havia prato nem garfos. Na hora de ir embora, o pessoal do buffet foi super rude, dizendo que se eu quisesse levá-lo para casa, teria que levar da maneira que estava;
- Foi combinado que eles serviriam 700 docinhos na mesa, eu levei 700 forminhas e voltei com mais de 200 para casa. Ficaram enrolando minha assessora para que ela não pudesse contar os doces;
- A segurança não está preparada para receber as pessoas, até o noivo foi tratado com grosseria quando chegou ao salão.

O casamento foi lindo e perfeito para nós, noivos, que estávamos felizes e extasiados pelo momento. Quanto a chuva, não tinha o que fazer, nos viramos com as sombrinhas que levamos. Achei estranho meus convidados levando cadeiras para cima após a cerimônia, achei estranho tirar foto na mesa do bolo e ter que ficar esperando um prato. Mas tudo são detalhes que deixamos passar. Porém, ao ouvir o relato dos nossos pais, que planejaram e pagaram por essa festa, fiquei muito incomodada. Inclusive estou fazendo o comentário quase dois meses após, pois ainda estava digerindo.
O espaço é lindo e a comida é boa, só falta profissionalismo . Acho que estão acostumados com um público pouco detalhista e com noivas que não levam assessoria particular e aceitam fazer tudo do jeito que eles julgam ser melhor.

Meu casamento foi um verdadeiro conto de fadas, foi tudo perfeito e lindo.
O atendimento, comida e recepção estavam impecáveis e todos os meus convidados amaram a festa.
Agradeço de coração a todos os envolvidos pela dedicação e comprometimento para tornar esse dia tão especial.

Muito obrigada a todos da Mansão pelo carinho conosco e a Elba que desde o inicio nos atendeu e auxílio muito bem.
Um grande abraço para Alexia, Ana e todos os envolvidos para o sucesso da nossa festa, muito obrigada.

Não tenho palavras para agradecer o carinho de todos desde o primeiro dia.
Foi amor a primeira vista e foi tudo lindo perfeito
Marcinha maravilhosa,Marcelo Karen Alexia e todos que lá trabalham
Super recomendo o espaço é lindo superou nossas expectativas parabéns.
Comida ótima recepção calorosa.

Adoramos o espaço e o atendimento desde o início!

Todos os funcionários que estavam conosco foram muito prestativos e atenciosos, a comida estava excelente e a decoração de tirar o fôlego

Foi muito emocionante pra todos e todo mundo elogiou muito o espaço e a comida!

Foi perfeito e inesquecível

Nos permitiram viver um sonho com riqueza de detalhes e atenção, todos os convidados elogiaram bastante tudo!

Todos os convidados elogiaram a mansão no tratamento, comida sempre fresca, garçons simpáticos e educados!

Recebi a indicação de uma amiga da minha irmã, que se casaria ainda no buffet, fui visitar em meio a pandemia, e foi amor a primeira vista, tanto eu, quanto meu agora marido, amamos o lugar, e no mesmo dia, negociamos e ja fechamos!
O dia do casamento chegou, e tudo estava muito melhor do que imaginei, a elba minha consultora sempre respondendo rapido, e dando dicas, o marcelo que é o dono do buffet sempre muito atencioso, e atendeu todas as nossas solicitações, a larissa que cuidou da decoração, que transmitiu delicadeza em cada arranjo! A comida muito gostosa e abundante, a bebida estupidamente gelada foi o que foi mais elogiado! Gostaria de agradecer toda a equipe, o metre um fofo e a garçonete que ficou atrás de mim e do meu marido nos hidratando com muita água salvou nossas vidas.

Tudo perfeito de verdade. Foi o melhor dia da minha vida e sinto saudades! Desde a venda até o “pós venda” tive 100% de apoio em tudo que precisei. Comida saborosa e a todo momento quente, garçons e equipe educados e muito simpáticos. Maître Vanderlei um querido. A decoradora me surpreendeu ( Lari!!! Vc foi demais) Marcelo sempre muito solícito e a Márcia então!!! Aaaaah recomendo mil vezes e já quero festa lá de novo. Podem fechar que o evento será impecável.

Toda a equipe da mansão fato foi maravilhosa, todos atenciosos e gentis. Comida deliciosa, os convidaram super elogiaram. Fora o espaço que é incrível, tudo muito lindo, nos apaixonamos na primeira visita.

Minha decisão em relação ao espaço já era convicta desde antes de decidir me casar com o meu esposo.
Sou apaixonada pela empresa, estrutura e espaços da Mansão Fato, sem contar que os funcionários são incríveis, simpáticos e fazem cada minuto do evento ser mais incrível do que já imaginamos.

Surpreendentemente maravilhoso.. amamos todos os detalhes e todo o suporte que a equipe nos deu, foi tudo perfeito, queríamos que durasse muito mais rsrs... Elba foi ótima em todos os momentos, todos os profissionais do dia tiveram muito carinho e cuidado conosco.

Só tenho a agradecer e indicar. Equipe maravilhosa. Marcelo por ter ajudado a realizar meu sonho. Larissa pela decoração maravilhosa e meu buquê. A Milene por toda atenção e paciência. E a Karen pelo buffet maravilhosos a organização. Todos estão de parabéns.

Lugar lindo, equipe super atenciosa. Sempre nos atenderam com muita atenção, carinho e dedicação. Comida muito boa.