Não recomendo, falta de profissionalismo
Inicialmente a M. nos tratou muito bem, nos sentimos seguros em contratá-la, pois demonstrava ter experiência. No dia do casamento nos decepcionámos muito, pois foram cometidos muitos erros. Eu, a noiva, não tive pajem e daminha entrando na minha frente, pois ela errou a ordem que estava anotada/combinada e impressa em sua mão na hora da cerimônia. Encomendei uma plaquinha pela internet escrito "Tio Jú, aí vem o amor da sua vida!", e a plaquinha foi dada para a criança errada, que entrou em outro momento, e não antes da minha entrada. Quebrou a caixinha das nossas alianças, que posteriormente faria parte da decoração da nossa casa, pois eu gostaria de guardar de recordação. Disse que compraria outra, mas não nos deu retorno, e ao ser questionada nos ignorou. Tratou com rispidez e grosseria vários convidados e profissionais, inclusive nossos familiares (padrinhos e pais). Não fiscalizou o serviço prestado pela decoradora, nem cobrou o que estava em contrato. A decoradora fez a mesa de doces diferente do que havia sido contratado, a M. S. estava ciente do contrato, pois estava presente na reunião final, e não fiscalizou e cobrou que a decoradora fizesse o que estava contratado. Pagámos por uma decoração, e a que foi feita, foi bem mais simples. Inclusive, a decoradora foi indicada pela M. S.. Na hora da cerimônia um carro de som parou em frente ao restaurante, e ficou alguns minutos tocando uma música muito alta, atrapalhando a fala do pastor. A porta do local da cerimônia estava aberta, neste momento a cerimonialista não estava presente, e não teve o bom senso de fechar a porta para diminuir o ruído. Não deu auxílio na hora de tirar as fotos, pelo contrário, ficou nos apressando para que o jantar fosse servido, e por este motivo, pela pressa, acabamos deixando de tirar várias fotos que havíamos planejado. A cerimonialista ficou responsável por colocar a flor da lapela do noivo e dos pais (que estavam inclusas no contrato com a decoradora). Porém, o noivo e os pais não estavam com a flor na lapela, ao ser questionada, no momento da festa, ela disse: "achei a roupa do Ju tão bonita, que nem precisava de flor na lapela, aí decidi não colocar". Meu noivo (agora marido), não é muito ligado nessas coisas, e na hora não sentiu falta para cobrá-la. Ela não me consultou sobre o assunto, para resolver não colocar por conta própria o que havia sido contratado. A cerimonialista não informou o DJ a hora que entraríamos no local da recepção. Tivemos o feedback de que este foi pego "de surpresa", disse que gostaria de ter feito uma entrada muito mais animada, mas nem deu tempo, pois foi pego no susto. Não deu tempo de cumprimentarmos todos os convidados (isso que nosso casamento tinha apenas 80 convidados), na hora do jantar já havíamos comido, e gostaríamos de ter ido cumprimentar os convidados, e ela "não deixou", disse que era falta de educação. Hoje penso que deveríamos ter ido, mas na hora a gente fica tão cheio de coisa na cabeça com tanta empolgação, que nem pensamos. Outro ponto negativo: minhas irmãs comentaram que na hora da valsa, a cerimonialista poderia ter avisado a família de que era a hora da dança dos noivos, para se posicionarem mais à frente. E ela não fez isso, minhas irmãs disseram que nem conseguiram ver a dança direito. Na hora da cerimônia estava com muito mal humor, chutou (sem querer) uma lanterna que fazia parte da decoração, e não retornou para arrumar. Vários amigos-convidados me relataram isso. Disseram que o fotógrafo arrumou, se não teria ficado no meio da passarela (onde eu entraria depois), pois ela não arrumou. Meu pai não queria tirar o óculos para tirar foto. Ela tirou o óculos do rosto dele (um idoso de 68 anos). Não cumpriu alguns itens que constavam no contrato. A cerimonialista é extremamente anti-ética e insensível. Dei meu feedback para ela após o casamento, para que pudesse ter a oportunidade de melhorar como profissional, disse que esses erros não deveriam acontecer, pois ela lida com o sonho das pessoas, e que o investimento é muito alto para que uma profissional de extrema importância no dia, estrague o momento. Ela me ignorou, não deu retorno.