Meu dia da noiva foi frustrante! Não recomendo
Bom vamos lá, de forma resumida se você noivinha está procurando um local para se sentir acolhida, calma e uma princesa, este não é o lugar. Quando contratei a empresa achei que estava fazendo uma ótima escolha, pesquisei muito e vi que havia muitas avaliações positivas, mas no meu caso não tive o dia da noiva que sempre sonhei. Chegando próximo a data do meu casamento eu já comecei a notar o total despreparo dos profissionais pois por diversas vezes confusos da minha data, perguntando várias vezes se eu já havia pago, perguntando quantas acompanhantes eu tinha, qual era o meu pacote contratado e etc, o que já deu para perceber que eles eram desorganizados. O meu pacote era o mais alto, o ouro, que dá direito a todos os serviços incluindo pedicure para mim, e no momento do fechamento, eu ganhei como cortesia pedicure para as duas acompanhantes. Pois bem, chegando o grande dia, cheguei no espaço as 14:30 conforme combinado pois meu casamento era às 20:00. De fato eu achei o horário apertado mas acreditei na empresa, por ser uma empresa especializada nisso, achei que iria dar tempo tranquilo mas foi a maior correria. Quando cheguei ao espaço ninguém me recebeu, eu fui até a sala da noiva e arrumei minhas coisas sozinha, não sabia onde colocar as coisas e etc, parecia que nada estava preparado para o meu grande dia. Logo em seguida a cabeleireira P. veio me encontrar e foi simpática, pois já a conhecia devido ao teste de cabelo. Logo após chega a manicure T. dando início ao meu pesadelo. A manicure trouxe uma pequena maleta com meia dúzia de esmaltes eu pego e mostro uma foto de uma unha onde tem strass e um desenho e ela fala que nao trouxe nada para poder fazer uma unha diferente, e eu já fico decepcionada pois não foi perguntado para mim antes, se eu queria algo diferente para poderem providenciar um adesivo ou pedrinha que fosse pra por na minha unha. Além disso minha mãe queria pintar de dourado e não tinha pois a manicure levou apenas vermelho e branco pra francesa. Eu sou obrigada a escolher uma francesinha simples pois não tem mais o que fazer e ela foi me puxando pra fazer minhas unhas de forma muito rude e nisso quando digo que vou fazer os pés ela me fala que não estava sabendo que iria fazer as unhas dos meus pés e das minhas acompanhantes. A manicure diz que não vai fazer porque ninguém a avisou que iria ter que fazer nossos pés e que a mesma tinha que atender clientes particulares dela em seu espaço particular. Nessa hora pra mim já acabou meu dia da noiva, pois comecei a ficar muito nervosa pois ela me tratou muito mal, não teve nenhuma empatia comigo, pois bem, quando você acha que não pode ficar pior pois fica. Enquanto a manicure grossa está fazendo minhas unhas da mão de forma grosseira e correndo, aparecem minha mãe e minha madrinha usando um robe de cada cor. Detalhe os robes personalizados estavam inclusos no pacote, e eu havia encomendado azul marinho, mas por falta de organização meus robes estavam agendados para entregar no sábado e não na sexta que era o dia do meu casamento. Para visualizar a cena, eu não tinha meus robes, não tinha empatia, não estava sendo tratada como a noiva em seu dia, não tinha nenhum zelo, não tinha um cronograma organizado com o que ia fazer em cada momento, estava uma bagunça e desorganização total, não me ofereceram nem uma água pra vocês terem ideia. Após isso a menina que estava organizando chegou atrasada e eu contei a historia e ela disse que iria ver com a dona do espaço para tentar resolver, nesse meio tempo veio a esteticista K. me chamar para massagem. Nessa hora a manicure ficou muito brava pois teria que parar minha unha e ir pra massagem e estava nítido que ela só queria fazer as minhas e das minhas acompanhantes o mais rápido possível para poder ir embora logo. Após isso, eu sigo para massagem onde fui bem tratada pela esteticista, onde ela tentou me acalmar, fez uma massagem muito boa e conversou bastante comigo para eu não ficar tão nervosa o que me ajudou. Após a massagem e hidro eu volto para salinha onde minha mãe e minha prima estão finalizando suas unhas com a manicure com uma cara feia com ódio. Ela pega meus pés para fazer e começa a reclamar que perdeu suas clientes, o ódio é tanto que ela machuca dois dedos dos meus pés na cutícula e começa a sangrar só para deixar meu dia ainda mais decepcionante. Nesse tempo chega a dona do salão com a maior falsidade, toda cheia de trelele querendo tampar buraco, me abraçando querendo amenizar a situação que já estava uma tragédia. Ela fala que tudo vai ser resolvido, que meu dia era pra ser feliz, que era pra eu ficar calma, mas nessa hora já não adiantava mais. Meu robes chegaram quase na hora marcada pro fotógrafo chegar, mas eram bonitos pelo menos. Foi servido um café da tarde trazido às pressas pela dona, pois ninguém havia planejado algo para comermos até então, e consegui me acalmar um pouco. A make e o cabelo ficaram lindos, e eu agradeço as profissionais A. da make e O. cabelo, porém o tempo ficou muito apertado para fazê-los o que fez com que eu não tivesse quase tempo nenhum de tirar fotos, tive que fazer tudo correndo e me vestir de noiva correndo para não me atrasar. E outro detalhe que demonstram total desorganização, estava incluso no meu pacote um espumante para brindar e tirar fotos, mas eu não vi nem a cor desse espumante, simplesmente esqueceram. Enfim, no dia da noiva, a gente espera o mínimo ser tratada com atenção e carinho pois é um dia que estamos muito nervosas e queremos nos distrair e nos divertir nos arrumando para nossa festa mas não foi o que aconteceu comigo, pelo contrário. Faltou de empatia, profissionalismo, organização no meu dia da noiva, e que jamais irei esquecer o quanto me decepcionei com essa empresa que tem tanto nome no mercado mas pelo que deu para perceber olhando os stories que eles fazem no instagram, eles só tratam bem as noivinhas conhecidas da dona, ou conhecidas dos profissionais que trabalham lá. Uma pena, não recomendo pra ninguém, se alguém puder contratar por fora apenas a maquiadora, esteticista e cabeleireira elas sim eu recomendo pois me deixaram linda, porém de resto o dia da noiva em si corram!