Qualidade dos drinks 5/5
Qualidade da prestação de serviço 1/5

Esperamos um tempo até sairem os registros do casamento e durante esse tempo fomos coletando informações dos convidados afim de termos um comentário mais preciso e verdadeiro sobre a prestação de serviços do Vini Cruz bartenders.

No que tange a qualidade dos drinks: recebemos muitos elogios em relação às bebidas. Os que nós bebemos (espanhola soft) estava muito saboroso.
Frutas, composição dos drinks, marcas de bebidas estavam dentro do que fechamos no contrato, tudo ok!

No que tange a prestação de serviços: nós estamos completamente decepcionados com o serviço que recebemos.

Questão 1) V. já havia mencionado que teria um evento próximo ao nosso local de casamento mas que iria mandar equipe preparada, qualificada e de confiança dele. Na semana do evento, o V não tinha o nome da pessoa que seria coopeira porquê era uma empresa terceirizada. Não cumpriu com o combinado.

Questão 2) Contratamos 3 bartenders e um copeiro, conforme descritivo no contrato. Toda a nossa festa ficou somente com 2 bartenders e o outro bartender ficou de copeiro.
Não cumpriu com o contrato.
Obs: o terceiro bartender só aparecia quando tínhamos fila com cerca de 15 convidados. Vide fotos.

Questão 3) Nosso casamento ficou com fila o tempo todo (Verifique ao fundo das fotos enviadas).
Eu mandei um áudio para o V. durante a minha festa falando que se ele não viesse resolver o problema eu viria no casamentos.com para relatar.
Ele veio até meu evento e disse que quando é inicio do bar acontece fila. Em todas as horas contratadas tivemos fila, todo o tempo.
Os únicos momentos que nós noivos paramos o bar: 1) entrada dos noivos junto com o brinde e trend
2) momento da dança.
De resto não foi parado. Portanto foi incapacidade dos bartenders para manter fila zero.
Quando fizemos degustação eu enfatizei que nosso público bebia bastante e que gostaríamos de tudo certinho como foi contratado.
Colocaram um bartender de copeiro para ficar recolhendo copos e lavando.

Questão 4) Quando houve exagerada fila, eles ficaram ensinando o copeiro a fazer drink durante a festa. Tive relatos disso dos meus convidados, até mesmo quantas colheres de açúcar se colocava em determinados drinks.

Questão 5) Verifique os prints enviados: V. falou que para o porte do meu evento eram necessários dois balcões daqueles exemplos que ele estava me mostrando.
Eu enviei qual eu tinha gostado e ele disse que ia fazer pois tinha uma marcenaria.
Ele levaram apenas um módulo pequeno (vide fotos) e é um módulo exatamente igual ao que uma empresa que faz locação de móveis tem.
Não cumpriu com tamanho de módulo mediante o tamanho da festa.


Questão 6) Verifique os prints: pedi para o V. colocar a nossa foto no menu do bar.
Ele não cumpriu o combinado. Mesmo que eu pedi dois dias antes ao evento, se não fosse possível era só me dizer, pois passamos para a assessoria de que teria.

Questão 7) A tia de meu esposo quem fez a degustação dos drinks alcoólicos já que não bebemos. No dia da degustação, foi dito a ela que ela seria VIP na fila.
No evento ela relatou ao bartender e ele disse que não estava sabendo de nada.
Falta de comunicação com a equipe.

Questão 8) No dia da degustação o V. falou que no momento de desmontagem eles ainda serviam drinks.
Eu estava junto de uma convidada que foi pedir para fazer um drink no momento da desmontagem e a bartender falava que tinha acabado tudo e não dava pra fazer.
Detalhe: ela foi bem seca ao falar com minha convidada. No contrato está escrito que os funcionários devem agir com cordialidade. Isso não aconteceu.


Nossa opinião: Se vc quiser contratar a empresa, verifique se eles terão outro evento na data. Se tiver NÃO CONTRATE EM HIPÓTESE ALGUMA!

Pela qualidade dos drinks, está ok.
Mas nos não voltaríamos a fazer negócio e também não indicamos, pois não tivemos nada daquilo que contratamos no que diz respeito a serviço.

Eu estava observando todos os meus fornecedores porquê antes de ser noiva ou estar realizando um sonho, eu sou uma consumidora que pagou por serviços e produtos.

Único fornecedor que recebemos reclamação foi o bar e infelizmente muitas reclamações.
De resto, todos os fornecedores fizeram uma festa impecável.

Tudo correu perfeitamente. Durante todo o tempo as negociações foram fáceis e não tivemos qualquer imprevisto. No dia também tivemos um excelente serviço prestado. Indico sem medo!

Os drinks estavam ótimos, todos adoraram. Eu havia contratado o picolé na caipirinha, porém houve um problema com o fornecedor e o serviço não foi realizado, porém no dia seguinte da festa eles me ressarciram, não houve nenhum problema quanto a isso.

Amei o serviço dessa empresa, o bartender que nos atendeu, Yuri, foi super profissional e espontâneo, divertia e conversava com todos que o abordava, além de fazer os melhores drinks sem álcool que já tomamos. Foi perfeito e só tenho a agradecer a ele e a toda equipe, excelente custo benefício. Quer um bar cheio de estilo para sua festa? Está no lugar certo. Recomendadíssimo.

Eu e meu marido simplesmente amamos o serviço do Circus Bartenders. O atendimento foi excelente do início ao fim, Vinícius e seu sócio sempre foram muito prestativos! Os drinks são maravilhosos! Todos na festa amaram!

O pessoal da Circus é muito top. Eles animaram a galera passando doses de tequila durante a gravata e foi sensacional. Adorei a alegria! Os drinks são deliciosos. Recomendo de olhos fechados.

Drinks maravilhosos e atendimento espetacular! Fizeram toda diferença no evento.

A galera da circus além de prepararem os melhores coquetéis e caipirinhas foram extremamente simpáticos e agitaram a festa com shots e brincadeiras. Valeu muito a pena, os convidados adoraram. Valeu circus! Grande abraço da Martina & Tiago

A Circus é ótima. Fomos muito bem atendidos pelo Vinicius na degustação, e a variedade de caipirinhas e drinks nos conquistou. Único “defeito” a apontar, é que na degustação foi dito que havia uma tolerância de 30-50min para encerramento do bar após dar o tempo de contratação, mas no dia da festa o serviço foi encerrado religiosamente após as 4 horas contratadas, nem 1min a mais. Além disso, eu indaguei o Vinicius se ele poderia servir bebidas minhas também (aperol spritz e gin Tônica) e apesar de dizer que sim, no dia da festa as bebidas que comprei foram deixadas totalmente de lado, sobrando sem utilização.

Ótima empresa. Todos elogiaram o serviço e as bebidas. Recomendo sem sombra de duvidas. Além disso, tem bom custo beneficio e flexibilidade.

Os drinks são uma delícia, os barmens são super simpáticos. Infelizmente os noivos são os que menos conseguem aproveitar, mas todos que conseguimos tomar, estavam sensacionais.

São ótimos, divertidos, profissionais e talentosos! Além disso, são bem flexíveis! Informamos quais eram as nossas prioridade e o nosso budget, e o Gustavo montou como queríamos!

Empresa organizada, rápida e eficiente. Desde a degustação até a festa, tudo foi perfeito! Escolhemos o cardápio de caipirinhas gourmet sem álcool, todos amaram! As caipirinhas são uma delícia, com especiarias e os profissionais são super rápidos e simpáticos. Eles realmente vestem a camisa do seu casamento. Recomendo com certeza!

O serviço do Vini é espetacular, ele entregou muito mais do que pedimos, serviço completo de bar, todas as bebidas de extrema qualidade, gins, energéticos, vodkas, tudo perfeito! Nota 1000 no atendimento!

Contratamos o serviço de caipirinhas gourmet e drinks tradicionais + moscow mule. Todos adoraram o serviço. Eles são maravilhosos, animam a festa. Além disso tudo, nos chamaram no centro da pista de dança e colocaram "fogo" na nossa boca com a bebida, foi uma atração que não estava no script e foi muito legal! Com certeza, contrataria o serviço de novo! Parabéns vocês são f. No que fazem.