Opiniões de Operação Open Bar
Opiniões
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Avaliação 5.0 de 5
![Ganhador Casamentos Awards 2024 de Casamentos.com.br]()
Avaliação 5.0 de 5
67 opiniões
99% recomendado
Prêmios
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Destacada
![Veridiana]()
Veridiana B. Enviado a 10/12/2021Excelência em atendimento e qualidade
Escolhemos a equipe da Operação Open Bar após realizar os orçamentos e se tratar da empresa com melhor custo benefício. Desejávamos um excelente atendimento aos convidados e qualidade dos drinks. Eles foram insuperáveis, desde o primeiro contato até a finalização. Até agora recebendo elogios dos meus convidados por conta do bar de drinks! -
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![Daphene]()
Daphene S. Enviado a 18/11/2024Excelente serviço de bar! Super recomendo!
Contratamos o serviço de bar para o nosso casamento e não poderíamos estar mais satisfeitos! O trabalho deles foi super profissional, com muito cuidado e mimos para os noivos, o que fez toda a diferença. No dia do casamento, nós aproveitamos muito pois não tivemos nenhuma preocupação com o serviço de bar. Os drinks estavam incríveis e fizeram sucesso com todos os convidados. Super recomendo para quem quer um serviço de bar de alta qualidade e sem preocupações no grande dia! -
![Natalia]()
Natalia Enviado a 04/11/2024O melhor bar!
Desde o primeiro atendimento o pessoal foi incrível! Já nos divertimos na dificil missão de escolher o menu do nosso casamento.. todas as opções eram maravilhosas! Nossos convidados elogiaram demais os drinks, o atendimento e todo serviço de bar. Recomendo de olhos fechados! -
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![Thaís]()
Thaís I. Enviado a 21/10/2024Experiência Maravilhosa!
O bar de drinks foi a atração principal da festa. Drinks maravilhosos, ingredientes e materiais de qualidade que super auxiliaram com a decoração da festa, atendimento notal mil, todos super simpáticos. O pré, durante e pós festa foi ótimo. -
![Vitória]()
Vitória M. Enviado a 14/10/2024Simplesmente perfeito!
Desde o orçamento até o grande dia, um atendimento excelente!
Equipe cuidadosa e de um profissionalismo gigante!
Com certeza, indico de olhos fechados!! -
![Raquel]()
Raquel R. Enviado a 10/10/2024Perfeitos!
Drinks deliciosos e altamente elogiados por todos na festa. Atendimento incrível, da degustação ao fechamento de contrato e dia do evento. A montagem do bar ficou linda também. -
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![Caroline]()
Caroline Enviado a 09/09/2024Atrasos e itens faltando
No dia do nosso casamento a equipe chegou às 18h para iniciar a montagem, horário em que já deveriam estar começando a servir as bebidas. Estávamos com todos os nossos convidados no salão, a recepção já iniciada - visto que o casamento estava agendado para às 16h - e a equipe passando com caixas para montar. Não houve aviso de atraso por parte deles, e entrei na cerimônia apavorada achando que não haveria drink algum para servir aos convidados; tentamos contato diversas vezes pelo único número ao qual tínhamos acesso, que viemos a saber depois que era apenas comercial, sem sucesso. Nos passaram na segunda-feira que o atraso foi devido a um acidente na BR (mas a imensa maioria dos meus convidados veio pelo mesmo caminho sem maiores problemas, então eles já chegariam atrasados de todo modo).
Ao me dirigir ao bar, além de ter sido tratada com grosseria por um dos colaboradores, identifiquei que não havia especiaria alguma à mostra, nem escrito em algum lugar sobre isso, então não havia como os convidados pedirem ao montar a caipirinha, pois sequer teriam como saber da existência dessa possibilidade. Também tive que pedir para usarem a decoração personalizada do moscow mule que contratamos, pois mesmo sem fila no momento não estava sendo colocada - a menina inclusive me disse que achava ter terminado (isso com 2h de serviço, das 6h contratadas), e ao procurar encontrou escondido embaixo um copo cheio delas. Nesse momento também identifiquei que haviam apenas 4 das 5 frutas que contratamos: não havia o kiwi, o rapaz fez pouco caso quando sinalizei a falta, disse não constar para ele, afirmei que poderia mostrar no contrato que tinha e ele sequer quis observar ou tentar resolver para as 4h restantes de festa - disse que não tinha e era isso, pagamos a mais por algo que não tivemos. Houveram reclamações de outros convidados de grosseria por parte desse rapaz também.
Ao final das 6h contratadas, após tantos problemas, não quisemos pagar pela hora extra, e faltando 10min, quando nos sinalizaram que o tempo estava encerrando, pedimos se poderíamos anunciar uma última rodada aos convidados que lá estavam e fomos informados que atenderiam apenas os que fossem possível dentro dos 10min, sem nenhuma flexibilidade mesmo perante todas as faltas cometidas por eles até então. Na segunda-feira nós quem buscamos eles para esclarecimentos do que havia acontecido, pois não nos procuraram até a metade da tarde - esperávamos que nos escrevessem na primeira hora da manhã, com todos esses problemas.
Por fim, foi nos passado a realização de vários dias de treinamento para ajustes na equipe e evitar novas falhas do tipo, mas nunca houve nenhum tipo de compensação pelos erros e itens não entregues. Com tudo isso, não recomendaria o serviço e nem voltaria a contratar com medo de novos problemas, pois infelizmente esse tipo de evento não tem volta para tentar de novo e achamos insuficiente o modo que lidaram conosco após tudo que aconteceu. Espero que esse depoimento ajude futuras noivas. -
![Raphaela]()
Raphaela Enviado a 03/12/2023Bar Maravilhoso!
Super indico os meninos, super profissionais! Bebida de qualidade, atendimento diferenciado. Tudo impecável.
Obrigada por tudo!
Abraço
Casamento Raphaela e ítalo. -
As opiniões convenceram você?
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