Não iria deixar meu relato mas acho que as noivas não devem passar pelo estresse que eu passei, desde o inicio informei que era uma cerimônia em chácara. Ao ir ver os vestidos, tudo é maravilhoso. Após isso, fui fazer a prova do vestido em 10/09, tiraram as medidas e pediram pra retornar em 25/09, quando cheguei lá o vestido estava extamente igual, com os alfinetes e tudo, ou seja, gastei com gasolina atoa na primeira prova. Relevei pois imprevistos acontecem. Dia 01/10 retornei a loja e a barra do vestido estava longa, falaram que iam ajustar. Como combinado, retirei meu vestido em 04/10. Durante a festa percebi que a barra ainda estava longa e começou a me incomodar para dançar, minha equipe de cerimonial ajustou a barra com alfinetes para que eu ficasse mais confortável. Dia 07/10 minha mãe enviou meu vestido via uber pois eu estava viajando, eis que recebo a mensagem da dona da loja falando que o vestido estava com "excesso de sujeira na barra" e que iriam cobrar a "taxa da lavanderia" de 450 reais. Quando assinei o contrato haviam me falado, mas como os outros comentários dizem, cobrar excesso de sujeira por sujeira na barra (que estava grande por erro deles) em um casamento ao ar livre não faz sentido nenhum, ainda mais um valor abusivo. Expliquei a "querida" que a barra estava suja pois a barra não tinha sido feita da maneira adequada, fora que era uma chácara e ela ainda quis bater boca falando que "a gente nunca erra na barra", falei que também tive problemas com o zíper e ela não aceitou, falando que era a cerimonial que não sabia "subir o zíper". Fora isso, falou que eu deveria ter feito a reclamação pela manhã, sendo que eu estava viajando e em lua de mel. Depois de toda a discussão falei que iria pagar a taxa mas deixaria esse comentário contando a situação visto que várias noivas passaram pelo mesmo, depois de algum tempo me mandaram mensagem falando que eu não precisava pagar a taxa pois "o erro foi deles por eu não ter feito a prova no dia em que retirei o vestido". Em primeiro momento pensei em enterrar essa história mas vi várias noivas reclamando da taxa de limpeza e resolvi deixar meu relato. Em resumo, locam o vestido por um valor menor já querendo "lucrar" na taxa de limpeza. Se forem alugar já se preparem pra pagar os 450 reais no fim da locação ou no mínimo, arrumar um bom barraco.

Otimo atendimento, desde a primeira prova, super atenciosa, todos os modelos lindos, ajustaram pra ficar do jeito que eu queria, perfeito em todos os detalhes