Opiniões de Novissa Jóias
Novissa Jóias
República, São PauloOpiniões
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Avaliação 4.8 de 5
Avaliação 4.8 de 5
50 opiniões
96% recomendado
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![Alessandra]()
Alessandra G. Enviado a 04/01/2024Muito bonitas
A gravação não ficou tão bem feita, mas a aliança é linda, por esse motivo recomendamos. -
![Audry&Rodrigo]()
Audy R. Enviado a 21/12/2023Consideração pelo cliente
Escolhemos a Novissa Joias pelo fato de terem alianças de tungstênio e ouro com uma variedade de modelos lindos e também com preços acessíveis. E quando fui assaltada e levaram minha aliança, nos deram desconto na compra de uma nova, o que foi muita consideração com a nossa situação em um momento tão difícil. Agradecemos muito! -
![ANA]()
Ana C. Enviado a 11/09/2023Alianças perfeitas
Compramos nossas alianças em 2021 mas só conseguimos colocá-las em 2023, mesmo assim estão perfeitas e lindas, sou apaixonada na minha!
Melhor custo-benefício impossível! -
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![Denise]()
Denise Enviado a 06/07/2023Aliança impecável, acabamento incrível
Compramos nossa aliança de tungstênio com o intuito de usar apenas no período noivado. Porém gostamos tanto do modelo que acabamos optando por usar no casamento também, e não consigo pensar em usar outro modelo no dedo rs
A aliança tem detalhes e acabamento lindo! Fez o maior sucesso entre nossos amigos e familiares, e ficou lindíssima em nossas fotos de Pré Wedding. -
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![Bruna Cerboncini]()
Bruna C. Enviado a 19/06/2023Não comprem!
Escolhemos a Novissa pela quantidade de avaliações e prêmios. Confiantes fizemos a compra pelo site e foi ai o nosso erro. Compramos as alianças da mesma numeração e modelo com largura de 4mm, já haviamos experimentado na loja fisica, mas como não havia disponivel as 2 unidades iguais do mesmo modelo resolvemos fazer a compra pelo site, pois lá constava como disponiveis. Pagamos o envio mais rapido disponivel de 1 dia útil, ao passar um dia útil depois do e-mail informando a confirmação do pedido, entrei em contato com a loja por Whatsapp. E foi ai que descobri que o pedido que já estava confirmado na verdade estava parado, pois eles não tinham em estoque o modelo que havia comprado no site e não havia nem previsão de chegada deste modelo. Me informaram que só havia disponivel um modelo mais largo (6mm) ou seria feito o cancelamento.
Foi então que fui olhar o site Reclame Aqui e descobri que essa empresa faz isso com recorrência, vende produtos que não tem e há vários relatos de consumidores que entraram com o pedido de estorno juntamente com a reclamação no Reclame Aqui e não obtiveram seu dinheiro de volta. Há varios relatos inclusive denunciando que a empresa faz chantagem para dar andamento com o estorno dos valores, forçando o consumidor a finalizar a reclamação no Reclame Aqui com avaliação positiva para que ai sim eles estornem os valores ao cliente. São varias as reclamações deste tipo, algumas incluem os e-mails que a loja manda ao cliente pedindo a finalização da reclamação como forma de chantagem.
Achei um completo absurdo uma empresa dessa ter tantos premios no site casamentos.com, porque quando a experiência é boa tudo bem, mas quando se corre o risco de ficar na mão de uma empresa dessas ninguém vê.
Em conclusão, para não ter mais problemas com a empresa Novissa Joias, aceitei o modelo mais largo de aliança, que eu não queria e inclusive não gostei, pois não tinha outra alternativa. Ou aceitava o que eles tinham ou correria o risco de ficar meses na briga pelo estorno do meu dinheiro.
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![Julia]()
Julia C. Enviado a 21/03/2023Comprei minhas alianças de casamento com a Novissa e estamos apaixonados pela delicadeza e atendimento. Obrigada. -
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![Fabiana]()
Fabiana M. Enviado a 25/02/2023Alianças mais que perfeitas
Encontramos as alianças que tanto queríamos com um preço mais que acessível além da qualidade incrível! -
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![Michele]()
Michele G. Enviado a 19/02/2023otima qualidade
Alianças de tungstenio de ótima qualidade, ficaram lindas e são super resistentes e duradouras. Chega rápido e tem opção de desconto para nova compra. -
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![Dan]()
Dan Enviado a 15/11/2022Muito bom!!!
Imprecáveis em todos quesitos!
Atendimento excelente, muito prestativos e as alianças são lindas, perfeitas!
Nós somos apaixonados nas nossas!
Muito obrigado. -
![Raffaela]()
Raffaela C. Enviado a 11/11/2022Aliança de casamento
Amei as alianças, comprei direto em um quiosque da loja no shopping, o antedimento foi muito bom. Escolhemos as alianças de tungstênio Rosé, elas são perfeitas.
As opiniões convenceram você?
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